Tesla Türkiye Yanıltıcı Kampanya Beyanı Ve Teslimat Hataları

Satış sürecinde eap kampanyasının 31 Aralık 2025'de kesin olarak biteceği söylenerek acil alım yapmam yönünde baskı oluşturuldu. Bu beyana güvenerek aracımı 30 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve bu nedenle 2025 yılına ait 6.744 TL ek MTV ödemek zorunda kaldım. Ancak Ocak 2026 itibarıyla kampanyanın devam ettiğini görünce, bu bilgilendirmenin stok eritme amacıyla yapıldığını ve yanıltıcı olduğunu açıkça anladım.

Bunun yanında, özel plaka talebimi danışmanım o** Bey’e defalarca iletmeme rağmen süreç doğru yönetilmedi. Hatalı yönlendirmeler nedeniyle plaka iptali, noter işlemleri ve yeniden tahsis aşamalarında gereksiz masraf ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Tüm bu süreci Ankara’da yürüttüm ve bu esnada hem iş gücü hem de psikolojik anlamda yıprandım.

Aracın teslimatında da hizmet kusurları ile karşılaştım. Araç cam suyu boş şekilde teslim edildi ve tarafıma hiçbir teknik bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin en azından bir kısmının telafisi için talep ettiğim havuz paspas, ön cam filmi gibi aksesuar desteği taleplerim ise cevapsız bırakıldı.

Yanıltıcı kampanya beyanı, yanlış operasyonel yönlendirmeler ve hizmet kusurları sonucunda toplamda yaklaşık 15.000–20.000 TL arasında bir zarara uğramış durumdayım. Bu nedenle oluşan zararımın makul şekilde giderilmesini, aksesuar desteği ile veya doğrudan nakdi bir telafi yoluyla çözüm üretilmesini talep ediyorum. Oluşan mağduriyetle ilgili tüm yazışmalarım ve banka dekontlarım da talep edilmesi halinde sunulmak üzere elimde mevcuttur.

Mağduriyetimin kısa sürede çözülmesini bekliyor, aksi halde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti başvuruları dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunuyorum.

Çetin t**
Ankara