to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesla Model y Juniper aracımın orta bölümünde, sürgülü saklama alanı ile telefon şarj alanı arasında yaklaşık 3–4 mm’lik bir açıklık bulunuyor. Bu boşluk tamamen aracın kendi tasarımından kaynaklanıyor. Araç tanıtım kartım bu aralıktan içeri düştü ve sürgülü kapak tam açılamadığı için karta ulaşmak mümkün olmadı.
Ortada kullanıcı hatası olmayan, tamamen Tesla’nın bıraktığı bir tasarım boşluğuna rağmen, uygulama üzerinden bu durum için benden 2.900 TL talep edilmesi kabul edilemez. Üründeki bariz bir dizayn kusurunun bedelini müşteriye ödetmeye çalışmak ne müşteri memnuniyetiyle ne de marka itibarıyla bağdaşıyor.
Bu tasarım hatası nedeniyle oluşan mağduriyetimin tamamen giderilmesini, araç tanıtım kartımın erişilebilir hale getirilmesini ve bu işlemle ilgili tüm işlemlerin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Tesla’nın bu sorumluluğu kullanıcıya yüklemekten vazgeçerek gerekli düzeltmeyi bedelsiz şekilde gerçekleştirmesini istiyorum.
Tesla Model y aracımın sol arka kapısının tam olarak kapanmadığını yaklaşık 6 ay önce fark ettim. Araç garanti kapsamındadır, hiçbir kazası yoktur, üzerinde çizik dahi bulunmamaktadır. Kapalı garajda tutulan ve çok sık kullanılmayan bir araç olmasına rağmen sol arka kapıda bariz bir ayar sorunu mevc...
Tesla Model Y Juniper aracımın kameraları 13 Şubat 2026 tarihinde aniden devre dışı kaldı ve o günden bu yana hiç çalışmıyor. Aracın kameraları devre dışı olduğu için aracı kullanmak hem çok zor hem de ciddi anlamda güvensiz hâle geldi. Üstelik aracım henüz sadece iki aylık, neredeyse sıfır bir araç...
Aracımın tavan camında herhangi bir dış etken, çarpma veya darbe olmaksızın kendi kendine oluşmuş bir çatlak meydana gelmiştir. Çatlağın yapısı incelendiğinde, dışarıdan alınmış bir darbe izine rastlanmamaktadır ve bu durum tarafınızdan da kolaylıkla tespit edilebilir niteliktedir. Bu durumla ilgil...
Yorumlar