Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tesla Model Y Kameralarının Çalışmaması Ve 1 Aylık Onarım Beklemesi

profile
Özkan
21 Şubat 15:01
7.817

Tesla Model Y Juniper aracımın kameraları 13 Şubat 2026 tarihinde aniden devre dışı kaldı ve o günden bu yana hiç çalışmıyor. Aracın kameraları devre dışı olduğu için aracı kullanmak hem çok zor hem de ciddi anlamda güvensiz hâle geldi. Üstelik aracım henüz sadece iki aylık, neredeyse sıfır bir araçta böyle kritik bir sorun yaşıyor olmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun sonrası Tesla servisine başvurdum ve bana ilgili parçanın 11 Mart’ta geleceği, o zaman değişim yapılacağı söylendi. Yani sadece kamera değişimi için bile yaklaşık bir ay beklemek zorunda kalıyorum. Bu süre zarfında kameralar tamamen devre dışı olduğu için aracı günlük kullanımda büyük zorluklarla kullanmak zorunda kalıyor, özellikle park ve manevra gibi durumlarda ciddi risk yaşıyorum. Bu şartlar altında bir kaza yaşanması halinde, kameraların çalışmaması ve onarım sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle oluşacak sorumluluğun Tesla’ya ait olduğunu düşünüyorum.

Yeni sayılabilecek bir araçta böyle önemli bir güvenlik donanımının bu kadar uzun süre devre dışı kalmasını kabul edemiyorum. Tesla’dan, bu sürede yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak aracımın kameralarının en kısa sürede sorunsuz şekilde onarılmasını, mümkünse bekleme süresinin kısaltılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili gerekli müşteri memnuniyeti adımlarının atılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Servis Randevularının Sürekli Ertelenmesi Ve Parça Tedarikindeki Şeffaflık Eksikliği

profile
İsmail
30 Ocak 14:30
5.308
tesla-servis-randevularinin-surekli-ertelenmesi-ve-parca-tedarikindeki-seffaflik-eksikligi-1.jpg

Tesla Model Y’de Şiddetli Güvenlik Arızası Ve 25 Günlük Randevu Beklemesi

profile
Şenol
08 Ocak 21:59
6.232
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Parça Temininde Belirsiz Süre Ve Uzun Bekleyiş

profile
Fatih
08 Ocak 13:12
5.337
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Model Y'de Lastik Serpintisi Nedeniyle Plastik Aşınması Garantiden Reddedildi

profile
Mesut
06 Şubat 22:45
5.543

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz