"Teşekkürler"
Termodinamik Isıtma Sistemleri termodinamik müşteri hizmetleri
37 şikayet
Garanti Başlatılmadığı İçin Şofben Onarımı Reddedildi Ve 5.500 TL Masraf İsteniyor
Hepsiburada üzerinden Termodinamik marka LPG şofben satın aldım, ürünün montajı yapıldı ancak garanti hiçbir şekilde baş...latılmadı. Ürünü ilk olarak dükkânda kullanmak üzere aldım, şu anda ise sera/ev ortamında duruyor ve tamamen arızalı halde, hiç çalışmıyor. Yetkili servisle ve Termodinamik müşter

Termodinamik Yoğuşmalı Kombimde 7 Aylık Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Aydın Efeler’de Termodinamik yoğuşmalı kombi kullanıyorum. Eylül ayında başlayan sorunlarım Mayıs 2026 itibarıyla hâlâ d...evam ediyor ve 7 aydır mağdurum. İlk etapta kombi suyu bir ısıtıyor bir ısıtmıyordu. Servisi defalarca çağırdım, 1–2–3–4–5 kez farklı kişiler geldi ancak hiçbir somut işlem yapılma
Termodinamik Isıtma Sistemleri 20 Gün Süren Isı Sorunu ve Müşteri Hizmetlerindeki Saygısız Tutum
Ağrı Patnos’ta ikamet ediyorum ve Termodinamik marka elektrikli ısıtıcı kombim yaklaşık ayın 12’si ile 17’si arasından b...eri arızalı. Yaklaşık 20 gündür evimde ısınma sorunu yaşıyorum ve bu soğuk memlekette, üstelik hasta bir insan varken ciddi mağduriyet içindeyiz. Bu süre boyunca haftanın neredeys




Şofben Soğuk Su Veriyor Ve Değişim Yapılmadı
29.08.2024 tarihinde Termodinamik marka 11 litre doğal gazlı şofben aldım. Ürünü aldığım günden beri sıcak su performans...ıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Suyu açtığımda cihaz çalışıyor gibi görünüyor, ekranda 45 derece sıcaklık gösteriyor ancak musluktan gelen su soğuk oluyor. Suyu çok kısmak z
Termodinamik’in Servis Sorunları Ve Müşteri İlgisizliği Nedeniyle Alışverişten Vazgeçtim
Termodinamik markasından yerden ısıtma sistemi için kombi almayı planlıyordum. Ancak Şikayetvar üzerinde yaptığım incele...melerde özellikle müşteriyle ilgilenmeme ve servisle ilgili çok sayıda olumsuz yorum görünce bu ürünü almaktan vazgeçtim. Satış sonrası destek ve servis kalitesinin benim için ürü
Termodinamik Kombilerde Sürekli Arıza Ve Değişim İhmali
Termodinamik marka üç adet kombi satın aldım. Aldığım kombilerden ikisi sorunlu çıktı, bunlardan birincisi daha ilk ay d...olmadan arıza vermeye başladı. Ürünü yaklaşık üç ay önce aldım ve iki aydır aynı arıza devam ediyor. Iğdır’daki yetkili servis defalarca gelmesine ve parça değişimi yapmasına rağme
Garanti Kapsamındaki Kombimde 20 Gün Süren Onarım Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Termodinamik markasına ait dek 36 model elektrikli kombiyi yaklaşık bir buçuk senedir sorunsuz kullanıyordum. Ancak komb...i aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine 4 Aralık Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, bölgemize bakan yetkilinin t
Termodinamik Kombi Kurulumu İçin Randevuya Uyulmaması Ve Mağduriyet
İstanbul Gaziosmanpaşa’da kiracı olarak taşındığım evde Termodinamik marka yeni bir kombi bulunuyor ve bu kombinin ilk k...urulumu için 16.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana 18.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi ve gün içinde hem müşteri hizmetleri hem de
Garanti Kapsamındaki Şofbenin Arızasında Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği
2024 yılının yedinci ayında Çorum Merkez Silimkent TOKİ’deki daireme Termodinamik marka şofben aldım ve yetkili servis b...izzat gelip cihazı kendisi takarak kullanıma açtı. Ürünü garanti kapsamında, sıfır olarak ve faturasıyla birlikte satın aldım. Yaklaşık bir aydır şofben sürekli arıza kodu veriyor
Öne ÇıkanKonular
Kurulumda Vakum Yapılmadı, Klimam Arızalandı Ve Servis Dönüş Yapmıyor
Termodinamik td Easy 18 klima cihazımın İstanbul/Kartal adresindeki montajı 27 Ağustos tarihinde, Bütüner Isıtma servisi... tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis görevlisi vakum işleminin gereksiz olduğunu belirtti ve vakum işlemi yapılmadan kurulum gerçekleştirildi. Bu esnada müşteri hizmetleri
Klimam Su Kaçırıyor, Servis Defalarca Gelmedi, Mağdurum!
30.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com’dan aldığım Termodinamik TD-Easy 12 model klimamın montajı yapıldıktan sonra, 22.08....2025 tarihinde ilk kez çalıştırdığımda iç üniteden su kaçırdığını fark ettim. Montajı yapan Ö*** B****** ile iletişime geçtim, ardından Termodinamik müşteri hizmetlerine de durumu
Termodinamik Elektrikli Kombide Garanti Ve Teknik Servis Hayal Kırıklığı
Termodinamik markasından elektrikli kombi aldığım için çok pişman oldum. Sö...zde en iyisi diye tercih ettim ancak ürünlerine sahip çıkmayan bir firma il
Yetkili Servis Yönlendirmesiyle Garanti Dışı Kalan Şofben Mağduriyeti
12.02.2025 tarihinde 10.500 TL ücretle faturalı olarak Termodinamik 25-12 LW doğalgazlı şofben aldım. Yaklaşık bir hafta... sonra ürün elime ulaşınca Termodinamik müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, bulunduğum Mardin ili Artuklu ilçesi Termodinamik yetkili servis iletişim numarasını tarafı
Kombi Patladı 15 Gündür Parça Değişmiyor Sıcak Su Yok
Termodinamik kombi kendiliğinden patladı ve parça değişimi gerekiyor dendi. 15 gündür parça değişimi gerçekleşmiyor. Müş...teri hizmetleri ve yetkili teknik servis sürekli öteliyor ve düzgün hizmet vermiyorlar. Tam 15 gündür sıcak su yok evde ve teknik servis mesajlara ve aramalara dönüş yapmıyor
Kombi Montajından Beri Süren Su Sızıntısı Ve Servis Sorunları
Termodinamik marka doğalgaz kombisi montajından beri ki bu montaj Nisan 2024'te yapıldı. Kış modunda altından su akıtıyo...r. Servise defalarca kayıt açtırdık merkezlerini aradık parça değişti düzelmedi. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok çözüm üretemiyorlar. En son servis kombiyi değiştirelim bari di
"Müşteri hizmetleri ilgilendi sorun çözüldü kendilerine Teşekkür ederim"
Termodinamik Kombi Ve Servis Sorunları
Merhabalar; Trabzon'daki 3 daireme Termodinamik kombi satın alıp taktım. Kombiler ilk devreye alındığından itibaren sür...ekli arıza veriyor ve Trabzon servisi sorunları çözemiyor. Termodinamik müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli geçiştiren cevaplar alıyoruz. Termodinamik kombi servisi ve müşter
Termodinamik Isıtma Sistemleri Müşteri Hizmetleri Ve Cihaz Sorunlarıyla Başım Dertte
Müşteri hizmetlerinizdeki temsilciniz, dinlemeyi bilmiyor. Sorunu bile anlatmadan servis numarası veriyor. Söz kesmek de...seniz, ona keza; müşteri memnuniyeti sıfır. Kendisi aşırı lakayıt birisi, her aradığımda dövemediği kalıyor. Yanında olsak onu da yapar kesin, öyle bir insan. Böyle biri ile çalışm
Termodinamik Kombi Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Termodinamik marka elektrikli kombi aldım. Kayseri'deki servis, zamanlayıcı ayarını yapmayı bilmediğini söyledi. (Nasıl ...bir servis ise artık). Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da servise yönlendiriyor. Hiçbir şekilde sonuç alamadım. Böyle büyük bir firmanın bu kadar yetersiz bir servisi ve müşte
Termodinamik Elektrikli Kombi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Bana elektrikli kombi önerdiler, Termodinamik iyi hoş güzel dediler. Teknik servisi çözüm üretmiyor ve müşteri hizmetler...i açıyor ama sürekli yüzüme kapatıyorlar. Bunları Tüketici Hakları'na şikayet etmek istiyorum. Hiç muhatap bulamıyorum. En az 50 bin falan param gitti. 2024 yılının sonunda bu insa


Kombi Başlatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
Termodinamik kombi için müşteri hizmetleri olduğunu sanan oluşum, mesai saatleri dışında hizmet vermiyor. Randevu oluştu...ramıyor. Verdikleri iletişim numaralarına ya ulaşılamıyor ya da söz verip gelmiyorlar. 15 gündür kombinin başlatma işlemi yapılamadı.

Termodinamik Isıtma Sistemleri Montaj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Termo Dinamik 1923 adlı ısıtıcıyı aldım, montaj dahil dediler. Montaj yapılmadı. Kendi cebimden 1.500 TL harcayarak mont...ajını yaptırdım. İlk çalıştırma için 2 gün servisi bekledim, geldi. Servis çalıştıramadı, İzmir'e gitmesi gerekiyor dedi. 5 gün içerisinde gelip montajını yapacağını söyledi. Daha
Termodinamik Isıtma Sistemleri Kombi Ve Servis Sorunları
Termodinamik kombi kış modunda sürekli su akıtıyor. Kombi, traktör gibi ateşleme yapıyor. Servise ulaşmak neredeyse imka...nsız. Müşteri hizmetleri ise yok. Muhatabım yok. Servis, sinirimi bozacak cinsten.



















