to read complaints and reviews, or file yours.Termodinamik’in Servis Sorunları Ve Müşteri İlgisizliği Nedeniyle Alışverişten Vazgeçtim
Termodinamik markasından yerden ısıtma sistemi için kombi almayı planlıyordum. Ancak Şikayetvar üzerinde yaptığım incelemelerde özellikle müşteriyle ilgilenmeme ve servisle ilgili çok sayıda olumsuz yorum görünce bu ürünü almaktan vazgeçtim.
Satış sonrası destek ve servis kalitesinin benim için üründen bile daha önemli olduğunu düşünüyorum. Bu kadar fazla servis şikayeti ve müşterilerle yeterince ilgilenilmediğine dair yorum görmek, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle Termodinamik markasını tercih etmeme kararı aldım.
Termodinamik’in bu şikayetleri dikkate alarak müşteri hizmetleri ve servis süreçlerini iyileştirmesini, kullanıcıların güvenini yeniden kazanacak adımlar atmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konunun daha hızlı ve sağlıklı şekilde değerlendirilebilmesi adına, web sitemizde yer alan Müşteri Hizmetleri İletişim kanalı üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Termodinamik Müşteri Hizmetleri
