Termodinamik Elektrikli Kombide Garanti Ve Teknik Servis Hayal Kırıklığı

Termodinamik markasından elektrikli kombi aldığım için çok pişman oldum. Sözde en iyisi diye tercih ettim ancak ürünlerine sahip çıkmayan bir firma il...

Termodinamik markasından elektrikli kombi aldığım için çok pişman oldum. Sözde en iyisi diye tercih ettim ancak ürünlerine sahip çıkmayan bir firma il...

Merhabalar; Trabzon'daki 3 daireme Termodinamik kombi satın alıp taktım. Kombiler ilk devreye alındığından itibaren sürekli arıza veriyor ve Trabzon servisi sorunları çözemiyor. Termodinamik müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli geçiştiren cevaplar alıyoruz. Termodinamik kombi servisi ve müşter...

Sürekli basıncı düşüyor diye sürekli kombinin üstünde yazan numarayı aradım. Sinop'ta bir yere bağladılar ama gelmediler. Telefondan bana yaptırmaya çalıştılar, olmadı. Şimdi hem basıncı düşüyor hem ısıtmıyor, ne gelen var ne muhatap olan var. İyice mağdur edildim. Artık yeter, bir yetkili ilgilensi...

Safranbolu Dayecom'dan aldığım 18KW Termodinamik Kombiyi arkadaşlara bağlattım. Bağlarken kendileri de yerden ısıtma olduğu için garantisi olmadığını söylediler. Buraya kadar bir problem yok. Bağlandıktan sonra yaklaşık 4-5 gün çalıştı ve aradan geçen zamandan sonra ısıtmamaya başladığını fark ettim...
15 gün önce kombimizin pompası yandı. Hemen servis çağırdık ve yeni pompa sipariş ettiklerini, geldiğinde hemen takacaklarını söylediler. Aradan günler geçti, ne gelen var ne giden. Arıyorum, 'Size döneceğiz' diyorlar, 'Gönderiyoruz' diyorlar, ama asla ne dönen var ne de gelen bir parça. Evde bebek ...

Termodinamik diye bir firmadan elektrikli kombi aldım. Bir kere zar zor ulaştım müşteri hizmetlerine. Arıza kaydımı aldılar. Dediler ki size servis 3 iş günü içinde ulaşacak. Ne arayan var ne de soran. Firmanın internet sitesinden servislerinin numarasını aldım ben ulaşayım diye. Ne yazık ki telefon...
Termodinamik marka 18 elektrikli kombi yeni aldım, 2 ay oldu. Kombi 'E2' hatası veriyor ve bunun için defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak dönüş sağlanmadı. Arıza giderilmediği için sıcak su kullanamıyoruz. 10 gündür duş alamıyoruz ve mağdur durumdayız. Satış esnasında her şeyin iyi olduğu ve hizm...

Termodinamik marka 18 KW elektrikli kombi satın aldım ve gerekli elektrik tesisatını, servisin istediği şekilde yaptırdım. Ürünü çalıştırdığımda su ısıtmadığını fark ettim. Servis, arıza tespiti için 2 hafta sonra geldi. Arıza tespitinden bu yana da 1 ay geçti ancak herhangi bir tamir işlemi için ki...
Termodinamik dek 18 elektrikli kombi aldım. Kombi soğuk su girişinden su kaçırıyor. Hem bu arızanın giderilmesi hem de ilk çalıştırmanın yapılarak garantisinin başlaması için Milas yetkili servisini aradım. Ancak servis gelmedi. Bunun üzerine Termodinamik müşteri hizmetlerini aradım. 31 Mayıs tarih...