to read complaints and reviews, or file yours.Düzce’den yazıyorum. Midas uygulaması üzerinden aldığım Tera Yatırım thf fonu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 11 Eylül tarihinde Midas uygulaması üzerinden thf fonu için satış emri verdim ve uygulamada bu emrin gerçekleşme tarihi olarak 16 Eylül görünüyordu. Buna rağmen belirtilen tarihte
Tera bünyesindeki TP2 hesabıma yaptığım yatırımdan 3 gündür para çekimi yapamıyorum. Yaklaşık 30.000 TL tutarındaki para...mı çekmek istediğimde sistem sürekli olarak “işlem saatleri dışında” uyarısı veriyor. Ancak ben işlemleri 08.00 ile 23.00 saatleri arasında denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşıy
Tera Yatırım nezdindeki thf fonumda 17 Eylül’den bu yana satış işlemlerim g...erçekleşmiyor. Satış talimatı vermeme rağmen her geçen gün fiyat tekrar düş
Tera Yatırım’ın thf hisse fonundaki işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ziraat Yatırım aracılığı...yla 14 Eylül günü saat 10.32’de thf hisse fonu için satış emri verdim. İşleme ilişkin valör tarihim 16 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ödeme yapılmad
Fiba Banka üzerinden tly fonunda bulunan yatırımımı 11.09.2026 tarihinde satmak için talimat verdim. Aradan zaman geçmes...ine rağmen satış işleminden doğan tutar halen hesabıma geçmedi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 130.000 TL’lik bu tutarı mevcut kredimi kapatmak için kullanmam g
Midas uygulaması üzerinden Tera Yatırım’ın bir fonuna yatırım yaptım. Yaklaşık 2 gündür hesabımda 100 bin tl üzeri tutar...da param bulunmasına rağmen bloke edildiği için parama erişemiyorum ve çıkış yapamıyorum. Dünden beri verdiğim emirler de işleme alınmadı, işlemlerim gerçekleşmiyor. Tera Yatırım
11 Mart 2026 tarihinde Tera Yatırım üzerinden yanlışlıkla ters işlem yaptım. Bu işlem sonucunda yaklaşık 639.000 TL tuta...rında ve 62 adetlik işlemle ciddi bir maddi kaybım oluştu. Bu işlemin iptal edilmesini ve iade talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Yaşanan bu hatalı işlem nedeniyle mağdur ol
Akbank’ta İzmir 4. Sanayi Sitesi Bornova şubesine bağlı hesabımda bulunan tera Para Piyasası Fonu’nu 17.09.2026 tarihind...e saat 10.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden satarak kredi ve kredi kartı borçlarımı ödemek istedim. Ancak satış emri verdiğimde önce sadece Akbank şubelerinden işlem y
17.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Tera TP2 fonda bulunan 40.799 TL tutarındaki birikimimi fon... satarak çekmek için satış emri verdim. Daha önce benzer işlemlerimde tutar aynı gün saat 16:30 civarında hesabıma geçerken, bu sefer 17.09.2026 tarihinde saat 11:30’da verdiğim sa
Halkbank mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu (TP2) yatırımım için 16.09.2026 ve 17.09.2026 t...arihlerinde satış emri vermek istedim; ancak her iki tarihte de satış emri veremedim. Yaklaşık 300.000 TL tutarındaki işlemimde, hiçbir şekilde satış gerçekleşmediği gibi, hesabımd
Tera Portföy’ün thf Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu’nu Ziraat Mobil üzerinden aldım. 17.09.2026 tarihinde bu fondan ...34.207 adet için satış talimatı vermek istediğimde, uygulamada işlem adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen ekranda yalnızca “Hatalı” uyarısı göründü ve satışım gerçekleşmedi. Ban
Tera Portföy yönetiminde bulunan Tera tly fonunun satışında yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyoru...m. 14.09.2026 tarihinde saat 09.30 civarında mobil bankacılık üzerinden 886.000 TL tutarında, 89 adet Tera tly fonu için satış emri verdim. Sistem üzerinde işlem tarihi 14.09.2026,
Tera Yatırım üzerinden TP2 Tera Portföy Para Piyasası Fonu’nda bulunan 2229 ve 33433 adetlik fonlarım için 16.09.2026 ta...rihinde saat 11:30 civarında satış talimatı verdim. Yaklaşık 75.000 TL’lik bu satış işleminin aynı gün hesabıma geçmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ gerçekleşmediğini ve emirl
16.09.2026 tarihinde saat 11:30’a kadar VakıfBank üzerinden Tera Portföy TP2 likit fonda 134522417 ve 134397396 numaralı... satış talimatlarını verdim. Buna rağmen saat 19:48 itibarıyla satış işlemleri gerçekleştirilmedi ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak i
16.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Garanti Bankası üzerinden Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu için yaklaşık 50...0.000 TL tutarında fon satış emri verdim. Bu fonun aynı gün valörlü çalışmasına rağmen saat 18.50 olmasına karşın tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Gün içi likidite ihtiyacıma göre bu
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Tera Yatırım TP2 Tera Portföy Para Piyasası Fonu için bugün saat 10:27’de satış em...ri verdim, talimat no 1004782066; ancak işlemim gerçekleşmedi ve tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Normal şartlarda bu tür işlemlerin en geç 16:00’ya kadar hesaba geçmesi gerekirken, gü
Tera Yatırım hesabıma 4.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Transfer sırasında müşteri numaramı yanlış girm...eme rağmen para, Tera Yatırım'a ait doğru IBAN hesabına gönderilmiştir. İşleme ilişkin banka dekontum ve transfer bilgilerimin tamamı mevcuttur. Durumu fark ettikten sonra müşteri
Yaklaşık 10 gündür Tera Yatırım mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak üyelik aşamasında sürekli hata al...ıyorum. “Hesabı Doğrula” ekranında “Dikkat: Hesap açılış sürecinize devam edilememektedir” uyarısı çıkıyor ve işlemim hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süreçte telefonla aramalar yap
Tera Yatırım uygulamasına kimlik bilgilerimle kayıt olmaya çalıştığım halde bir haftadır başarılı olamıyorum. Uygulamada... sürekli sorun yaşıyorum, görüntülü görüşme aşamasında dakikalarca bekletiliyorum ve görüşme neredeyse hiç başlamıyor. Daha önce hiçbir banka uygulamasında bu kadar sorun yaşamamış
Tera Trader uygulamasında yaşadığım para çekme ücretlendirmesini belirtmek istiyorum. Bugün mesai saatleri içinde hesabı...mdan 100 TL çekmek için para çekme onayı ekranına geldiğimde, yaklaşık 20 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Oysa para yatırma işlemini ücretsiz olarak gerçekleştirmişti
12 Ağustos’tan bu yana Tera Yatırım’da hesap açma sürecindeyim ancak bir haftadır şifre alamadığım için hiçbir işlem yap...amıyorum. Başvurumun ardından cep telefonuma ne SMS yoluyla ne de e-posta adresime herhangi bir şifre veya doğrulama bilgisi gönderilmediği için hesabımı doğrulayıp aktif hale geti
"Teşekkürler"
31.07.2026 tarihinde saat 12:59’da Aktif Bank üzerinden Tera Yatırım nezdindeki TR24**************************85 (tl) IB...AN’ına 2.700 TL EFT gönderdim. Ancak yaptığım bu para transferi Tera Yatırım’daki hesabıma yansımadı. Durumu öğrenmek için telefonla Tera Yatırım’ı aradım, yaklaşık 1 saat hatta b
Tera Yatırım’da hesap açma sürecinde bir haftadır şifre alamadığım için işlem yapamıyorum. Başvurumun ardından tarafıma ...ne SMS ne de e-posta yoluyla şifre gönderilmedi. Bu süre içinde hem e-posta ile defalarca ulaşmaya çalıştım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir kanaldan geri
