Akbank Tera Para Piyasası Fonunun Satışı Durduruldu, 100 Bin TL’lik Acil Borç Ödemeleri Tehlikede

Akbank’ta İzmir 4. Sanayi Sitesi Bornova şubesine bağlı hesabımda bulunan tera Para Piyasası Fonu’nu 17.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden satarak kredi ve kredi kartı borçlarımı ödemek istedim. Ancak satış emri verdiğimde önce sadece Akbank şubelerinden işlem yapılabileceğine dair bir uyarı aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, daha sonra tekrar satış denediğimde bu kez fon satışının durdurulduğu bilgisi ekranda göründü.

Şu anda bu fonda yaklaşık 139.000 TL bulunuyor ve bu tutarın içinden acil olarak 100.000 TL’ye ihtiyacım var. Okul ödemem ve kredi kartı taksitlerim nedeniyle bu ayın 21’i, 27’si, 30’u ve 31’inde toplam 100.000 TL civarında ödemem var. Fon satışının engellenmesi sebebiyle ana param olan bu tutara erişemiyorum ve borçlarımı zamanında kapatamama riskiyle karşı karşıya bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kap bilgisine bakmam gerektiği söylendi, herhangi bir net açıklama veya işlem için süre verilmedi.

Hiçbir risk uyarısı olmadan alınan bir fona, satış sırasında “satış durduruldu” denilerek erişimin engellenmesi, özellikle de borçlarımı kapatmak üzere planladığım bir dönemde beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ana paramın neden kullanılamaz hale geldiği ve olası gecikmelerden doğacak zararlarımın nasıl giderileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Akbank’tan tera Para Piyasası Fonu’ndaki birikimime en kısa sürede erişebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını, mağduriyetimin ve olası gecikme faizi veya başka ek masraflar oluşursa bunların da giderilmesini talep ediyorum.