Bloke Edilen 100 Bin TL Fonuna Erişim Engellenmesi Ve Açıklama Talebi

Midas uygulaması üzerinden Tera Yatırım’ın bir fonuna yatırım yaptım. Yaklaşık 2 gündür hesabımda 100 bin tl üzeri tutarda param bulunmasına rağmen bloke edildiği için parama erişemiyorum ve çıkış yapamıyorum. Dünden beri verdiğim emirler de işleme alınmadı, işlemlerim gerçekleşmiyor.

Tera Yatırım tarafından hesabımın neden bloke edildiğine veya işlemlerimin neden gerçekleşmediğine dair tarafıma hiçbir yazılı ya da sözlü açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Tek talebim, fonuma yatırdığım paramın üzerindeki blokajın kaldırılması ve paramı sorunsuz bir şekilde alıp çıkış yapabilmemin sağlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve konu hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.