Temu

5 gün önce Temu üzerinden PO-203-12464658168953673 numaralı siparişimi iptal ettim. Sipariş tutarı olan 1.626,31 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Ancak para iadesi şahsi banka hesabıma yapılmadı, Temu’nun kendi hesabına aktarılmış görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü ...

Temu uygulamasını yaklaşık nir yıldan fazladır kullanıyorum, farklı zamanlarda alışverişlerim oldu. İadelerim de oldu. Bu iadelerden oluşan temu kredilerim birikti, fakat ben bu kredi kullanımlarını gerçekleştiremiyorum. Son vermiş olduğum 5-6 siparişim, 'olağan dışı etkinlik' sebebiyle iptal edildi...

Temu üzerinden ev eşyaları ve kıyafet siparişi verdim. Siparişimi kısa süre içinde iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 4.000 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferind...

Temu üzerinden Lige marka saat almak istediğimde, ürün sayfasında indirimli fiyat olarak 155 TL belirtiliyor. Ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat birden 313 TL'ye çıkıyor. Bu durumun vergisiz fiyat olduğu ve promosyonun sona ermiş olabileceği söyleniyor, fakat her alışverişimde aynı sorunla karş...

05.08.2025 tarihinde Temu üzerinden TP-203-14784334532473159-p01 numaralı siparişimi yanlış karttan yaptığım için iptal ettim. Toplam 2.114,71 TL tutarındaki iadenin Yapı Kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. Temu uygulamasında para iadesi işlemi “tamamlandı” olarak görünüyor ve finansal kuruluşun p...

16 Ağustos tarihinde Temu üzerinden birkaç ürün siparişi verdim. Eksik ürün seçtiğimi fark ettiğim için siparişimi hemen iptal ettim (Sipariş No: PO-203-21838285461112072). Para iadesinin banka kartıma yapılacağı belirtildi ve ilk ödeme tahsilatı kaldırıldıktan sonra iadenin gerçekleşeceği söylendi....

27 Ağustos tarihinde PO-203-05687287967352052 numaralı siparişim için banka kartı ile ödediğim 1460 TL tutarındaki para iadesini talep ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Şu ana kadar Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece para iade...

26.08.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-17418326927990483 numaralı siparişimle 4 adet 3D Afrodiz Silikon Kalıp satın aldım. Siparişi teslim aldığımda bir kalıbın eksik olduğunu, diğer kalıplarda ise ciddi kusurlar (orantısızlık, kesim hataları) bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek ...

Temu üzerinden PO-203-12554246441592083-D01 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişim iptal edildi ve ardından para iadesi talebinde bulundum. Ancak iki gündür Temu ile iletişime geçmeme ve sürekli yanıt almama rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Kullanıcı adım: N**** K******. Kısa süred...

19 Mayıs günü verdiğim siparişimde gelmeyen 2 adet metal refleksoloji aletimi Temu göndermedi. Kaçıncı defa buraya yazacağım... Eksik ürün neden gönderiyorsunuz Temu? Bir de 250 karakter sınırı koymuşsunuz, bu kaçıncı yazışım! En az 5 kere yazdım, lütfen siparişimi eksiksiz gönderin.

30 Ağustos tarihinde Temu uygulamasında "Flash 99" kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 922 TL tutarında alışveriş yaptım ve reklamda gösterilen, seçtiğim ürünlerin bedava olarak gönderileceği belirtildi. Ancak, kampanya detaylarında "ilk gelen alır" gibi önemli bilgiler çok küçük yazılarla pa...

Temu üzerinden elbise ve sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-16547307474551323. Elbise yamuk kesilmiş şekilde geldi, sandaletin ise arka kemerleri sağ ve sol tarafta farklı uzunlukta. Ürünleri yaklaşık bir ay önce teslim aldım ve o günden beri iade etmeye çalışıyorum. Hem uygulama üzer...

29 Ağustos tarihinde temu üzerinden “5-in-1 Hot Air Styling Set” adlı elektronik ürünü satın aldım. Siparişimi Ziraat Bankası kredi kartımla ödedim. Ancak, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 1351,12 TL tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. İlgili sipariş numaram: PO-203-15690853502070314. Bu ...

03 Ağustos 2023 tarihinde Temu üzerinden PO-203-07204877461110942 numaralı siparişimi iptal ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen 2.109,09₺ tutarındaki ücretim Ziraat Bankası kredi kartıma iade edilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin finans kuruluşuna gönderildiği bilgisini aldım....

Ürün siparişi verdim ve daha sonra iptal ettim. Kartıma geri iade yapıldığı söylendi, ancak hâlâ hesabıma para geçmedi. Lütfen yardımcı olun, neden bu şekilde yapıyorlar anlamıyorum. Bankamla görüştüm, yatırılan bir para iadesi görünmüyor. Rica ediyorum, bir çözüm bulun ve bin TL'mi artık yatırın.

11 Ağustos’ta Temu’nun mobil uygulaması üzerinden PO-203-17466701233270707 numaralı siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim. Temu uygulamasında para iadesi yapıldı olarak gözüküyor, ancak VakıfBank kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamı aradığımda, sistemde bekleyen...

28 Ağustos tarihinden beri Temu üzerinden verdiğim siparişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. İade kodu: 524015904712. Temu, iade işlemini gerçekleştirdiğini belirtiyor; ancak Garanti Bankası’ndaki hesabımda ilgili tutarın (2065 TL) provizyonda göründüğünü ve hala iptal edilmediğini fark ettim. Ban...

8 Temmuz 2024 tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-12365273720951928 numaralı siparişle bir motosiklet çantası satın aldım. Aynı gün siparişi iptal ettim ancak ücret kartımdan çekildi. İptalden sonra bana iadenin kredi bakiyesi olarak mı yoksa karta mı yapılmasını istediğim soruldu, ben de kar...

18 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden yaptığım iki alışverişin (2044 TL ve 2161 TL tutarında) iadesini talep ettim. Temu’dan gelen e-posta bilgilendirmesinde iadenin gerçekleştiği belirtiliyor, ancak İş Bankası kredi kartı hesabıma henüz herhangi bir tutar yansımadı. Sipariş numaralarım: PO-203-0...

23 Ağustos tarihinde Temu uygulamasından PO-203-19297050542713365 numaralı siparişimle ikili takım (altüst) ürün aldım. Ürün elime ulaştığında, fotoğraftakinden tamamen farklı, çok kalitesiz ve kötü kokan bir ürünle karşılaştım. Ayrıca ürün cildimi kaşındırdı. Temu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...

Bir ay önce Temur’dan PO-203-18907181642873161 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Mersin/Erdemli adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne paketim elime ulaştı ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Sistemde paketim ...

Temu üzerinden “20s Hızlı Isıtma Pembe/Kablosuz Sıcak Yapıştırıcı Tabancası Sesli Uyarı ve USB-C Şarj Edilebilir Yapıştırıcı Tabancası” siparişi verdim (takip numarası: 427529112427). Ürünüm şu anda yolda olmasına rağmen, kargo şirketi (MNG = DHL) ürünü adresime teslim etmiyor ve şubeden almamı isti...

Gelen ürünler görüntüdeki gibi kaliteli değildi. İstediğim gibi bir ürün gelmedi. Görüntüde gayet büyük görünen kurşunlar çok daha küçük geldi ve kullanabileceğim halde değiller. Klipsler görüntüden çok çok küçük geldi. Aynı şekilde kullanacak gibi değiller. Gramaj olarak gelen ürünler daha az ve kü...

28 Temmuz tarihinde Temu üzerinden PO-203-04732496745592625 numaralı siparişimi iptal ettim. Üç ürün için toplamda 478,68 TL tutarında iade bekliyordum. Temu, paranın iade edildiğine dair bana dekont gönderdi ancak Halkbank banka kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bankayla da iletişime geçtim ve ...