Sepete Eklenince Değişen Fiyatlar Alışverişte Güvenimi Sarsıyor
Temu üzerinden Lige marka saat almak istediğimde, ürün sayfasında indirimli fiyat olarak 155 TL belirtiliyor. Ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat birden 313 TL'ye çıkıyor. Bu durumun vergisiz fiyat olduğu ve promosyonun sona ermiş olabileceği söyleniyor, fakat her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Promosyon kodu veya indirim kuponu kullansam bile fiyat değişmiyor ve herhangi bir avantaj sağlamıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli promosyonun bitmiş olabileceği yanıtını alıyorum, ancak bu sorun sadece bir üründe değil, Temu’dan aldığım her üründe yaşanıyor. Fiyatın sepete eklenince değişmesi ve gerçek indirimli fiyatın uygulanmaması mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Talebim, ürün sayfasında görünen indirimli fiyatın sepete eklendiğinde de geçerli olması ve alışveriş sırasında yanıltıcı fiyatlandırma yapılmamasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.















