Ana Sayfa
Temu
Sipariş
Temu Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Banka Hesabıma Ulaşmadı

ID:33582884

Temu Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Banka Hesabıma Ulaşmadı

Buse

Temu

05 Eylül 2025 12:31

3.757

5 gün önce Temu üzerinden PO-203-12464658168953673 numaralı siparişimi iptal ettim. Sipariş tutarı olan 1.626,31 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Ancak para iadesi şahsi banka hesabıma yapılmadı, Temu’nun kendi hesabına aktarılmış görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Ürünler Temu üzerinden alınmış olup, başka bir satıcı bilgim yok.

Para iademin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Temu

24 Eylül 2025 12:22 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhaba! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alınmadı

Fatih

Temu

26 Ağustos 2025 00:12

1.327

13.04.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02824761469991706-D01 numaralı siparişimi iptal ettim. Ürünler daha elime ulaşmadan iptal işlemi gerçekleştirdim ve toplamda 1.621,42 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve Temu’dan bu konuda bir bilg...

iptal-edilen-siparisin-para-iadesi-yapilmadi-ve-bilgilendirme-alinmadi-1.jpg

1 Destek

Temu Sipariş İptali Sonrası 4 Aydır Ücret İadesi Yapılmadı

Beril

Temu

15 Ekim 2025 18:16

1.111

8 Haziran tarihinde Temu üzerinden aynı gün içinde aldığım iki ürünün siparişini iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-06529968010872151. Aradan 4 ay geçmesine rağmen, banka kartı ile ödediğim toplam 1.122,61 TL tutarındaki ücretin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar...

1 Yorum

İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Gecikiyor

Nejmi

Temu

03 Eylül 2025 17:29

1.417

Temu üzerinden PO-203-12554246441592083-D01 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişim iptal edildi ve ardından para iadesi talebinde bulundum. Ancak iki gündür Temu ile iletişime geçmeme ve sürekli yanıt almama rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Kullanıcı adım: N**** K******. Kısa süred...

Narin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi 20 Gündür Yapılmadı

Narin

Temu

04 Ağustos 2025 16:49

951

20 Temmuz’da Temu üzerinden 950 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-02864733932151757. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Siparişi iptal ettiğimde, Temu tarafından iadenin gerçekleştirildiği bildirildi; ancak aradan 20 gün geçmesine rağme...

iptal-edilen-siparisin-iadesi-20-gundur-yapilmadi-1.jpg

Aylar Geçti, Param Hâlâ İade Edilmedi!

Rumeysa

Temu

13 Ağustos 2025 15:42

877

5 ay önce Temu üzerinden #PO-203-11199148509990942 numaralı siparişimi verdim. Siparişim iptal edildi ancak 1532 TL tutarındaki ücretimin iade süreci bir türlü başlatılmadı. Defalarca Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bankam tarafından ödemenin reddedildiğini söylediler. Anc...