to read complaints and reviews, or file yours.Temu Flash 99 Kampanyasında Bedava Ürünler Vaat Edildi Ama Gönderilmedi
30 Ağustos tarihinde Temu uygulamasında "Flash 99" kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 922 TL tutarında alışveriş yaptım ve reklamda gösterilen, seçtiğim ürünlerin bedava olarak gönderileceği belirtildi. Ancak, kampanya detaylarında "ilk gelen alır" gibi önemli bilgiler çok küçük yazılarla paylaşılmış. Belirtilen saatte, hatta yarım saat öncesinde uygulamaya girmeme rağmen, bedava denilen ürünlerde sürekli "satıldı" ibaresiyle karşılaştım.
Konu hakkında Temu müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden ulaştım ve üst birime ilettiklerini söylediler. Ancak o günden beri herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kampanyanın yanıltıcı olduğunu düşünüyorum ve reklamda gösterilen, seçtiğim ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin Bolu Merkez’den iletildiğini belirtmek isterim.
TEMU’nun pazarlama kampanyalarına gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Promosyonlarımız hakkında sorularınız olabileceğini anlıyoruz. Lütfen tüm promosyonların adil ve şeffaf olacak şekilde tasarlandığından emin olun. Ayrıntılı kurallar ve koşullar her promosyon sayfasında mevcuttur, bunları dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz. Yardım için bize ulaşabilirsiniz.
