Temu

Diamond markasına ait 24 cm kırmızı tava satın aldım. Ürünü Şubat 2025’te Çin’den aldım ve yaklaşık 2 aydır hem iç kısmında hem de dış kısmında paslanma problemi yaşıyorum. Tavanın bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı oluşt...

25.08.2025 tarihinde Temu üzerinden 1526 TL tutarında, kapı üstü sundurma dahil olmak üzere bir sipariş verdim (Sipariş No: 102159427949). Sipariş ekranında, iki adet hediye ürün gönderileceği açıkça belirtilmişti. Ancak teslim edilen paketin içinden yalnızca sipariş ettiğim ürünler çıktı, hediye ür...

Temu uygulamasında 'Ücretsiz Hediye Partisi' kampanyasına katıldım ve ütü, kaban, yüzük seti ile paten hediyelerini kazanmak için yaklaşık 50 kişiyi davet ettim. Kampanya koşullarında mor jetonları 15 kişiye gönderebileceğim belirtilmişti. Dün saat 16.00 civarında davetlerimi tamamladım, ancak bugün...

2 Eylül'de Temur'dan 5675*******51 numaralı okul sırt çantası siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa olmasına rağmen, kargo şirketiyle görüştüğümde ürünün kendilerine teslim edilmediğini belirtiyorlar. Temur müş...

23 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19866303038070738 numaralı siparişimle gözlük, makyaj çantası, sweet ve atlet satın aldım. Alışveriş öncesinde kupon çarkı ile kupon kazandıracaklarını söyleyip ürünü almamı sağladılar, ancak ürünü aldıktan sonra kuponum kayboldu ve kullanamadım. İade ...

Yaklaşık 1 aydır Temu hesabımda bulunan 569 TL kredimi kullanarak alışveriş yapmak istiyorum. Ancak 530 TL’lik bir ürünü sepetime ekleyip sipariş vermeye çalıştığımda, sistem işlemi tamamlamıyor ve herhangi bir hata mesajı da göstermiyor. Kredim hesabımda görünmesine rağmen alışverişimi gerçekleştir...

28 Ağustos tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-04430759693432887 numaralı siparişimi iptal ettim ve iade işlemi başlatıldı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, iade tutarının (1.078 TL) kredi kartıma yatırıldığı ve finans kuruluşuna iletildiği belirtiliyor. Ancak üzerinden 8 gün geçmiş olması...

Temuda para iademi kredi olarak almak istiyorum ama kapalı. Diğer arkadaşlarım iadeyi kredi olarak alabiliyor ben neden alamıyorum. Yardımcı olur musunuz. Ne yapmam gerekiyor. Diğer iade yöntemi çok uzun sürüyor. Kredi olarak iademi almak istiyorum. Lütfen yardımcı olun.

Temuda sipariş verdiğim ürünler yanlış geldi ve etiketler hasar görmüştü. Hepsi farklı ürün benimle alakası yok iade yapmak. İstedim etiketler net değil dediler. Bende etiketler hasarlı zaten hasar görmüş dedim bana ürünü geri iade edin diyor yanlış ürün gelmiş zaten. İade zorunluluğum yok yapıyor. ...

DHL kargo şirketi 04.09.2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım ürünü evime teslim etmek için gelmiş fakat evde olmadığım için (beni aramak yerine) direk ürünümü alıp kendi Mini Hub şubesine götürmüştür. Ben oraya gidemeyeceğimi dile getirip mağduriyetimi bildirmeme rağmen hiçbir şey yapamayacak...

5 Ağustos tarihinde Temu üzerinden satın aldığım “Araba Yalıtım Güneşlik Cam Titanyum Gümüş Rengi Anti-güneş Şemsiye Çift Daireli Gölgelik Kumaş Güneş Koruyucu Araç” ve “Xiaomi Mi Note 10 Lite, Mi Note 10 Pro ve Mi Note için yumuşak tpu ve sert malzemeyle üretilmiş Premium telefon kılıfı” ürünlerini...

5 gün önce Temu üzerinden PO-203-12464658168953673 numaralı siparişimi iptal ettim. Sipariş tutarı olan 1.626,31 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Ancak para iadesi şahsi banka hesabıma yapılmadı, Temu’nun kendi hesabına aktarılmış görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü ...

Temu uygulamasını yaklaşık nir yıldan fazladır kullanıyorum, farklı zamanlarda alışverişlerim oldu. İadelerim de oldu. Bu iadelerden oluşan temu kredilerim birikti, fakat ben bu kredi kullanımlarını gerçekleştiremiyorum. Son vermiş olduğum 5-6 siparişim, 'olağan dışı etkinlik' sebebiyle iptal edildi...

Temu üzerinden ev eşyaları ve kıyafet siparişi verdim. Siparişimi kısa süre içinde iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 4.000 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferind...

Temu üzerinden Lige marka saat almak istediğimde, ürün sayfasında indirimli fiyat olarak 155 TL belirtiliyor. Ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat birden 313 TL'ye çıkıyor. Bu durumun vergisiz fiyat olduğu ve promosyonun sona ermiş olabileceği söyleniyor, fakat her alışverişimde aynı sorunla karş...

05.08.2025 tarihinde Temu üzerinden TP-203-14784334532473159-p01 numaralı siparişimi yanlış karttan yaptığım için iptal ettim. Toplam 2.114,71 TL tutarındaki iadenin Yapı Kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. Temu uygulamasında para iadesi işlemi “tamamlandı” olarak görünüyor ve finansal kuruluşun p...

16 Ağustos tarihinde Temu üzerinden birkaç ürün siparişi verdim. Eksik ürün seçtiğimi fark ettiğim için siparişimi hemen iptal ettim (Sipariş No: PO-203-21838285461112072). Para iadesinin banka kartıma yapılacağı belirtildi ve ilk ödeme tahsilatı kaldırıldıktan sonra iadenin gerçekleşeceği söylendi....

27 Ağustos tarihinde PO-203-05687287967352052 numaralı siparişim için banka kartı ile ödediğim 1460 TL tutarındaki para iadesini talep ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Şu ana kadar Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece para iade...

26.08.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-17418326927990483 numaralı siparişimle 4 adet 3D Afrodiz Silikon Kalıp satın aldım. Siparişi teslim aldığımda bir kalıbın eksik olduğunu, diğer kalıplarda ise ciddi kusurlar (orantısızlık, kesim hataları) bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek ...

Temu üzerinden PO-203-12554246441592083-D01 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişim iptal edildi ve ardından para iadesi talebinde bulundum. Ancak iki gündür Temu ile iletişime geçmeme ve sürekli yanıt almama rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Kullanıcı adım: N**** K******. Kısa süred...

19 Mayıs günü verdiğim siparişimde gelmeyen 2 adet metal refleksoloji aletimi Temu göndermedi. Kaçıncı defa buraya yazacağım... Eksik ürün neden gönderiyorsunuz Temu? Bir de 250 karakter sınırı koymuşsunuz, bu kaçıncı yazışım! En az 5 kere yazdım, lütfen siparişimi eksiksiz gönderin.

30 Ağustos tarihinde Temu uygulamasında "Flash 99" kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 922 TL tutarında alışveriş yaptım ve reklamda gösterilen, seçtiğim ürünlerin bedava olarak gönderileceği belirtildi. Ancak, kampanya detaylarında "ilk gelen alır" gibi önemli bilgiler çok küçük yazılarla pa...

Temu üzerinden elbise ve sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-16547307474551323. Elbise yamuk kesilmiş şekilde geldi, sandaletin ise arka kemerleri sağ ve sol tarafta farklı uzunlukta. Ürünleri yaklaşık bir ay önce teslim aldım ve o günden beri iade etmeye çalışıyorum. Hem uygulama üzer...

29 Ağustos tarihinde temu üzerinden “5-in-1 Hot Air Styling Set” adlı elektronik ürünü satın aldım. Siparişimi Ziraat Bankası kredi kartımla ödedim. Ancak, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 1351,12 TL tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. İlgili sipariş numaram: PO-203-15690853502070314. Bu ...