to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos tarihinde temu üzerinden “5-in-1 Hot Air Styling Set” adlı elektronik ürünü satın aldım. Siparişimi Ziraat Bankası kredi kartımla ödedim. Ancak, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 1351,12 TL tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. İlgili sipariş numaram: PO-203-15690853502070314.
Bu durumu temu müşteri hizmetlerine ilettim fakat iki kez çekim yapılmadığını iddia ederek sorunu çözmediler. Ayrıca bankama da itirazda bulundum. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-0027836246392763 numaralı sipariş için kredi kartımdan iki kez 1594,83 TL çekim yapıldı. Toplamda 3189,66 TL ödeme alınmasına rağmen, konu hakkında Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu hatanın ...
Bugün Temu uygulamasında ürünlere göz atarken ekranda çeşitli kampanyalar ve çarklar çıktı. Hiçbir şekilde siparişi onaylamamama rağmen uygulama kendi kendine üç ürün (bir şapka ve iki bebek elbisesi) için sipariş oluşturdu ve kartımdan ödeme çekildi. Sipariş numaram: PO-203-11442088694390006. Duru...
18.08.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden üç adet erkek eşofman altı, iki adet kadın t-shirt ve bir gözlük satın aldım. Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Alışveriş tutarı 1.836 TL olmasına rağmen, banka hesabımdan aynı tutar iki kez çekildiğini fark ettim. Toplamda 3.672 TL...
30 Temmuz ve 15 Ağustos tarihlerinde Temu Türkiye uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin her birini aynı gün içinde iptal ettim. Ancak, PO-203-21173318840952196 (30 Temmuz, 1507,85 TL), PO-203-21173290501752196 (30 Temmuz, 809,01 TL) ve PO-203-21860496138872196 (15 Ağustos, 2081...
5 Temmuz’da Temu üzerinden satın aldığım takı ürününü iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-15021200196471491. İade edilen ürünün toplam tutarı 321,97 TL’dir. Ödeme işlemini Ziraat Bankası banka kartım ile gerçekleştirmiştim. İade işleminden sonra hem Temu müşteri hizmetleriyle hem de bankamla iletiş...
Ziraat Bankası 
Yorumlar