Temu ürün iadesi

20 gün önce Temu üzerinden satın aldığım ürünleri iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-19247770287991099. Ürünler MNG Kargo ile gönderildi. Üç parça ürünün iadesini talep ettim, ancak sadece iki ürünün iadesi gerçekleşti. Eksik olan ürün “Kawasaki ninja motor oyuncak” tır. Kargo firmasıyla görüştüm ...

01/10/2025 tarihinde Temu’dan iki ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kalite açısından çok yetersiz bulduğum için aynı gün iade etmek istedim. Ürünler için toplamda 1901,08 TL ödedim ve iade işlemi için gerekli kargo iade kodunu aldım. Ancak tarafıma yalnızca 1131,95 TL iade edileceği, ara...

16.09.2025 tarihinde Temu üzerinden yerel satıcı Teknopazar firmasından USB Bluetooth adaptör satın aldım (Sipariş No: PO-203-10942228352630682). Ürün cihazımla uyum sağlamadığı için aynı gün iade işlemi başlattım ve bana bir iade kodu verildi. Ancak bu kod ile üç kez Aras Kargo Düzce Akçakoca şubes...

15 Eylül tarihinde Temu üzerinden PO-203-10968129045110817 numaralı siparişimle kırtasiye kategorisinden sticker satın aldım. Ancak ürünü yanlışlıkla aldığım için birkaç saniye içinde iptal ettim ve ürün henüz kargoya verilmeden iade işlemi gerçekleşti. 369,68 TL tutarındaki ücretin banka kartıma ia...

10 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden, Kalyanı satıcısından toplam 1.635,92 TL ödeyerek bir yüzük satın aldım. Ürün 17 Eylül 2025’te teslim edildi ve aynı gün kız arkadaşıma hediye ettim. Ancak sadece iki gün sonra, yani 19 Eylül 2025’te yüzüğün taşı düştü. Bu durum üzerine Temu müşteri hizmetleri...

Temu’dan 12/09/2025 tarihinde ma51341 kodlu bir çanta siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model çanta gönderildi. Sipariş numaram: PO-203-17941851707513539. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebinde bulundum fakat “Depo doğru paketin gönderildiği...

13 Eylül’den bu yana Temu’dan aldığım ürünün iadesi için DHL Gaziler Şubesi (Gebze) ile defalarca gitmek zorunda kaldım. Her seferinde “sistem yok” denilerek işlem yapılmıyor, dışarıda uzun süre bekletiliyorum. Şubedeki görevli, sistemin gelmesinin saatler sürebileceğini, öğleden sonra tekrar gelmem...

Son 2 ay içinde Temu’dan hem ana uygulama üzerinden hem de Farmland gibi yan uygulamalarından çeşitli ürünler ve promosyonlar aldım. Özellikle kıyafet, el feneri ve termos gibi ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Örneğin el feneri bozuk geldi, pijamanın üzerinde lekeler vardı, termosun kapağı ise soru...

Temu üzerinden bayan termal pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Durumu hemen Temu müşteri hizmetlerine ilettim fakat talebim reddedildi ve yanlış gönderilen ürünün kabul edilmediği belirtildi. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimi de özellikle belirttim faka...

3 veya 4 Eylül tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-18387860328310078 numaralı siparişim için para iadesi talebinde bulundum. Para iadesinin 8 Eylül’de kredi kartıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen, 762,35 TL tutarındaki iade halen hesabıma ulaşmadı. Siparişim...

İstemediğim bir ürün farkına olmadan satin almışım. Kredi kartım kayıtlı ben çok uğraşarak iade ettim ve temu ile yerel depo firmasi birbirleriyle iletisim kurmuyorlar ve para iadesi yapılmıyor. İki aydır uğraşıyorum. İkisine de yazıyorum. 10485 TL mi vermiyorlar. Malı iade ettim

11 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-04965179628153060 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün gümrükten çıkmadığı için tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, 1683 TL kredi kartı ödemesi yaptığım ürünün iadesi eksik olarak 996 TL şeklinde yapıldı. Ürünü ben iade etmedim, ba...

Diamond markasına ait 24 cm kırmızı tava satın aldım. Ürünü Şubat 2025’te Çin’den aldım ve yaklaşık 2 aydır hem iç kısmında hem de dış kısmında paslanma problemi yaşıyorum. Tavanın bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı oluşt...

Temuda sipariş verdiğim ürünler yanlış geldi ve etiketler hasar görmüştü. Hepsi farklı ürün benimle alakası yok iade yapmak. İstedim etiketler net değil dediler. Bende etiketler hasarlı zaten hasar görmüş dedim bana ürünü geri iade edin diyor yanlış ürün gelmiş zaten. İade zorunluluğum yok yapıyor. ...

26.08.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-17418326927990483 numaralı siparişimle 4 adet 3D Afrodiz Silikon Kalıp satın aldım. Siparişi teslim aldığımda bir kalıbın eksik olduğunu, diğer kalıplarda ise ciddi kusurlar (orantısızlık, kesim hataları) bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek ...

Temu üzerinden elbise ve sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-16547307474551323. Elbise yamuk kesilmiş şekilde geldi, sandaletin ise arka kemerleri sağ ve sol tarafta farklı uzunlukta. Ürünleri yaklaşık bir ay önce teslim aldım ve o günden beri iade etmeye çalışıyorum. Hem uygulama üzer...

Ürün siparişi verdim ve daha sonra iptal ettim. Kartıma geri iade yapıldığı söylendi, ancak hâlâ hesabıma para geçmedi. Lütfen yardımcı olun, neden bu şekilde yapıyorlar anlamıyorum. Bankamla görüştüm, yatırılan bir para iadesi görünmüyor. Rica ediyorum, bir çözüm bulun ve bin TL'mi artık yatırın.

Yaklaşık iki yıl önce Temu’dan 800 TL’ye bir diş duşu satın aldım. Ürün hem geç hem de ezilmiş bir şekilde teslim edildi. Kutuyu açtığımda diş duşunun hiç çalışmadığını gördüm. O dönemde iade veya değişim için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak Temu’nun telefonla ulaşılabilen bir müşteri h...