Temu ürün iadesi

Temu üzerinden verdiğim PO-203-14283860666231788 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, ancak ürün pakette olmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti. İademin reddedildiği...

Temudan ilk kez PO-203-14078555363190420 numaralı siparişi verdim ve gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünlerin büyük kısmı Çin malı, son derece kalitesiz ve beklediğimle uzaktan yakından alakası yok. Bir anahtarlık hiç gönderilmedi, halı diye gelen ürün ise resmen havlu gibi, son derece ...

Temu üzerinden vermiş olduğum PO-203-06166024622712558 numaralı siparişimdeki ürün için iade işlemi sonrasında gümrük vergim tarafıma hâlâ ödenmedi. Ürünün ücret iadesi 9 Aralık tarihinde hesabıma yatırıldı ancak ürün için ödediğim gümrük vergisi bu iade kapsamına dahil edilmedi. Ben, bu siparişe a...

Yaklaşık bir hafta önce Temu üzerinden verdiğim #PO-203-08608517304950512 numaralı siparişim bana ulaştı ancak siparişimde yer alan 1 adet karbon çamurluk eksik olarak teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün içinden sadece küçük bir karbon parçası çıktığını gördüm, bu da ürünün paketleme veya...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-07913836872232860 numaralı siparişte yer alan ayakkabı ve çamaşır makinesi sarsıntı engelleyici ürünlerini iade ettim. İade işlemi sırasında para iadesinin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak Şubat ayından bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi banka ...

16.10.2025 tarihinde Temu üzerinden 1500 parça uçak yapı blokları seti a004 de dahil olmak üzere 2 ürün siparişi verdim ve bu ürünler için toplam 2.044 TL ödeme yaptım. Siparişime ait takip numarası 188108663007’dir. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde ürünün gümrükte takılı kaldığını ve 24 Kasım...

Temu üzerinden yaklaşık 590,17 TL tutarında bir online sipariş verdim, ürün geç teslim edildiği için iade ettim ve para iadesi talebinde bulundum. 1 Kasım tarihinde iade işlemini yaptım ve en geç 1 Aralık’ta para iadesinin hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ödemeyi Enpara Mastercard kartımla yaptım...

Temu üzerinden PO-203-05459845196153441 numaralı siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo’ya emanet edildi. Aras Kargo takip numaram 5730*******83. 21 Kasım’da kargom “gümrük tarafından teslim edildi” olarak görünüyor, 24 Kasım’da ise “Custom clearance not released” şeklinde bir ifade çıkıyor ve o tar...

17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım üç farklı ürün için iade talebi oluşturdum. Bu ürünler için üç ayrı iade kimlik numarası düzenlendi ve toplamda yaklaşık 1.450 TL tutarında bir para iadesi bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu üç iadenin hiçbiri hesabıma yansımadı. Ko...

19.11.2025'de Temu üzerinden yaklaşık 787 TL ödeyerek bir araba sis farı satın aldım. Sipariş numaram PO-203-21743411871350046’dır. Ürünü aracıma taktıktan sonra sis farı aşırı ısındı ve kabloları yandı, bu durum aracımda hasara yol açtı. Yaşadığım sorun üzerine Temu ile iletişime geçtim. Benden ür...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-00952213322873141 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde tencere seti, vantilatör ve çok şık bir mont seçmişken, Batman Merkez adresime tamamen alakasız ürünler gönderildi. Tarafıma 12 adet keçe vantilatör korumalığı ve kalitesiz bir ceket ...

Temu üzerinden PO-203-01305559084151035-D01 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim. Ancak almadığım bu ürünler için vergi iadesi süreci bir türlü başlatılmıyor. Defalarca talep etmeme rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yapılan a...

Temu’dan kıyafet siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iade ettim ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Toplam yaklaşık 1400 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. İade ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Temu dan 13 Kasım tarihinde teslim aldığım outdoor pantolonu hem kalitesini beğenmediğim hem de aşırı dar olduğu için iade etmek istedim. Firma ile görüşüp iade kodu oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim, iadem sisteme kabul edildi. Pantolon için 1.000 TL ödeme yapmıştım ancak hesabıma sadec...

Yaklaşık 2 gün önce Temu üzerinden bebek kıyafetleri siparişi verdim, ardından ürünü yanlışlıkla aldığımı fark edip iade ettim. İade sonrasında 778 TL tutarındaki ücret, kendi banka kartıma ya da hesabıma iade edilmek yerine Temu cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

10 Nisan’da Temu uygulaması üzerinden 750 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim, uygulamada da para iadesi yapılmış gibi görünüyor ancak banka kartıma herhangi bir iade geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma para yatmadı ve uygulama içinde müşteri hizm...

Temu üzerinden 15 Ekim tarihinde toplam 2 ürün siparişi verdim, aynı gün içinde de vazgeçip her iki ürünü de iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş numaram PO-203-05068509818231132-D02 olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1.448 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen banka...

Temu üzerinden Muzhiyi Textile Factory satıcısından bir yorgan siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Sipariş numaram PO 22315697914312313856. Yorgan için toplam 1.536,06 TL ödeme yapmıştım. İade sürecinde Temu uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum, gerekli şekilde i...