to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Havaalanı Deposunda Takılıyor Ve Bilgi Yok
Temu üzerinden verdiğim PO-203-14444292365433616 numaralı siparişim günlerdir kargo takibinde hiçbir şekilde ilerlemiyor. Sistem üzerinde sürekli “havaalanı deposuna taşıma halinde” şeklinde aynı ifade görünüyor ve bu durum uzun süredir değişmeden kalıyor.
Siparişimle ilgili süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum ve kargonun neden ilerlemediği konusunda ciddi belirsizlik yaşıyorum. Siparişimin durumunun acilen güncellenmesini ve teslimat sürecinin mümkün olan en kısa sürede hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Rumeysa K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
