
Temu Sipariş İptali Sonrası 4 Bin TL İade Yapılmadı
6 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-06317758927913190, PO-203-06317667177513190 ve PO-203-06317780424233190 numaralı üç farklı siparişimde karışık takı ve kıyafet ürünleri satın aldım. Tüm siparişleri oluşturduktan hemen sonra iptal ettim ve hiçbirini teslim almadım. Ancak, banka kartımla ö...
Doğum Günü İçin Aldığım Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi

19 Ekim'de Temu uygulaması üzerinden PO-203-21337138023030677 numaralı siparişimle toplam 1.677,58 TL tutarında parti süsleri ve oyuncaklar satın aldım. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gümrük tarafından teslim ediliyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir gelişme olmuyor....
Temu’da Ayakkabı Ve Bot Kategorilerinin Kaldırılması Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Yaklaşık 1 aydır Temu’da bayan ayakkabı, spor ayakkabı, çizme ve bot kategorilerinin kaldırıldığını görüyorum. Uzun süredir Temu’dan ayakkabı ve bot alışverişi yapıyor ve memnun kalıyordum. Ancak şu anda sadece yerel satıcıların ürünleri görünüyor, bu da alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor. Yerel...
Temu Siparişimde İki Kez Çekilen Ücret İade Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

18/10/2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-21385875535990899 numaralı siparişimde, banka kartımdan 2133 TL tutarında iki kez para çekildi. Toplamda 42...
Temu Para İadesi Yapılmadı Banka Kartıma Ödeme Geçmedi

9 Kasım’da Temu uygulaması üzerinden bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. İade işlemi uygulamada “para iadesi yapıldı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir tutar yatırılmadı. Daha...
Promosyon Ürünleri Siparişime Eklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

13 Kasım 2015 tarihinde temu mobil uygulaması üzerinden 10 Ton hidrolik sıkma ürünü satın aldım. Promosyon kapsamında 3 ürünü ücretsiz seçebileceğim belirtilmişti. PlayStation 5 Slim Dijital, HD kameralı drone ve ekran yansıtıcı ürünlerini ücretsiz olarak seçtim. Ancak, satın alma işlemini tamamladı...
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

17.10.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-10938146541433266 numaralı siparişimle toplam 1.750 TL tutarında ev eşyası ve balıkçılık ürünleri satın aldım. Aradan 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik aşamasında bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hi...
Kampanya Kuponu Tek Parça Ve Alt Limitsiz Olarak Tanımlanmadı
12.11.2025 tarihinde TEMU’dan telefon kılıfı, yüzük, şal gibi ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-00941345969273972) (PO-203-00941364931193972). Satın alma sırasında, iki ürün alındığında 2500 TL ve 900 TL tutarında alt limitsiz kupon tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak, kupon hesab...
Temu Siparişim Gümrükte Takıldı, Destek Hattı Yetersiz Kaldı

29 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 5733*******78 numaralı siparişimle çocuk ayakkabısı satın aldım. Paketim aynı gün havalimanına ulaştı fakat bugün, 12 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ “Gümrükleme sürecinde” olarak görünüyor. Siparişin durumu güncellenmiyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme yo...
Yanlış Gönderilen Saat İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Kasım tarihinde Temu üzerinden saat siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğimden farklı bir model gönderildi. Sipariş numaram: PO-203-10932677413753301. Ürünün iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. İade veya değişim talebim reddedildi v...
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

13 Eylül’de Temu üzerinden PO-203-05146139070073007 numaralı siparişimle ateş çukuru satın aldım. Ödemeyi Temu kredimle yaptım. Siparişim 20 Ekim’de Aras Kargo aracılığıyla Eskişehir Şehir Hastanesi’ne teslim edildi. Ancak paketi açtığımda ürünün tamamen eksik olduğunu fark ettim. Bu durumla ilgili...
İade Edilen Ürünlerin Vergisi Neden Geri Ödenmiyor

Temu’dan PO-203-028974922732722328 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için bugün iade kodu aldım ve yarın kargoya vereceğim. Toplamda yaklaşık 2.100 TL ödeme yaptım, bunun 700 TL’si vergi olarak alındı. Ancak Temu, sadece ürün bedelini (1.278 TL) iade edece...
Temu'dan Aldığım Saatte Sürekli Sorun Ve İade Yorgunluğu

Temu Alışverişinde Fazladan Komisyon Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Temu üzerinden “çanta sahte yem balık tutucu” ürünü satın aldım. Sipariş tutarım 1293 TL olmasına rağmen, Halkbank Paraf sanal kartımdan 1356 TL çekildi. Yani 64 TL fazladan ücret kesildi. Siparişim şu anda yolda ve herhangi bir ek ücret, kargo veya vergi bedeli yansıtılmadı. Alışveriş onay şifresi ...
Temu Teslim Edilmeyen Sipariş Sonrası Kullanılamayan Kredi Bakiyesi

07 Eylül’de Temu’dan PO-203-09243431968632905-D02 numaralı siparişle çocuk oyun alanı satın aldım ve toplam 1.005,76 TL ödeme yaptım. Siparişim 90 gün boyunca teslim edilmedi. Ardından Temu hesabıma 1.005,76 TL kredi yüklendiğine dair bilgilendirme aldım. Şu anda Temu hesabımda 1.070,16 TL kredi bak...
Temu'da Kadın Ayakkabılarının Satıştan Kaldırılması Hakkında Açıklama Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık 15 gündür Temu’da kadın ayakkabısı satın almak istiyorum ancak sitede hiçbir kadın ayakkabısı satışta bulunmuyor. Daha önce Temu’dan birçok kez kadın ayakkabısı almıştım ve ürünlerden çok memnundum. Şu anda ise kadın ayakkabılarının tamamen kaldırıldığını görüyorum ve bu durum sadece bizim ...
Para İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Temu üzerinden 3 Kasım tarihinde satın aldığım pantolonu, yanlış ürün seçimi nedeniyle iade ettim. İade işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma “para iadesi yapılmıştır” şeklinde bir e-posta gönderildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir tutar yatırılmadı. İlgili sipari...
Temu’dan Alınan Tıraş Makinesi 10 Ayda Paslandı Ve Kullanılamaz Hale Geldi
10 ay önce Temu üzerinden 900 TL ödeyerek bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak kısa bir süre içinde, yaklaşık 10 ayda, tıraş makinesi paslandı ve tamamen kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve paslanması, kalite açısından ciddi bir hayal kırı...
Bir Haftada Bozulan Cihaz Ve İade Sorunu

Kemei KM2024 model cihazımı Temu üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü şarj ettim, şarjdan çıkardıktan sonra çalıştırmayı denediğimde cihaz çalışmadı. Şarja tekrar taktığımda ise şarj ışığı yanmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü kullanmaya başlayalı daha bir hafta bil...
İade Edilen Ücretin Kredi Kartıma Yatırılmaması Ve Acil İhtiyacım

Temu’dan satın aldığım Pıot marka ayakkabıyı iade ettim ve üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti. İade işlemi tamamlanmasına rağmen, ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma (son dört hanesi: 1234) yatırılmadı. Temu sayfasındaki yetkililer sürekli iade tutarını gönderdiklerini söylüyorlar, ancak param hesabıma ...
Aylar Geçmesine Rağmen İade Ücretim Hâlâ Yatmadı!

9 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden bilgisayar güç kablo ledi satın aldım ve ürünü Bursa Mustafakemalpaşa adresinde teslim aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemini eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, üzerinden aylar geçmesine rağmen 1126,72 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmad...
Temu Kredi Bakiyesi Güvenlik Nedeniyle Kullanılamıyor

18.10.2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım Torima trm-1019 10000 Mah ürünü iade ettim ve iade tutarı olan 799 TL Temu hesabıma kredi olarak aktarıldı. Ancak, bu tarihten beri alışveriş yapmaya çalıştığımda kredi bakiyemi kullanamıyorum. Ödeme aşamasında “güvenlik nedeniyle askıya alındı” uyar...
