Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü İçin Aldığım Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi

profile
Aylin
14 Kasım 2025 00:37
1.374

19 Ekim'de Temu uygulaması üzerinden PO-203-21337138023030677 numaralı siparişimle toplam 1.677,58 TL tutarında parti süsleri ve oyuncaklar satın aldım. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gümrük tarafından teslim ediliyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir gelişme olmuyor. Siparişi oğlumun doğum günü için özellikle almıştım, ancak doğum gününe sadece 1 gün kaldı ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum beni çok mağdur etti.

Şu ana kadar Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ek belge talebi de yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul ve siparişimle ilgili sadece teslimat gecikmesi sorunu yaşıyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 11:13 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Selvet
Selvet

Banada aynısı söylenildi balon vardı içinde sadece bu yüzden iptal oldu sanırım. Bende kızıma doğum günü için elbise balon süsler almıştım. 🥺

Selvet
Selvet

Sorun çözüldü mü değişiklik var mı?

Aylin
Aylin
Şikayet Sahibi

Kargolarımın kaybolmuş olabileceğini söylediler. Para iadesi talep ettim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet: Siparişim Hala Elime Ulaşmadı

profile
Gamze
07 Kasım 2025 16:05
2.201

Temu Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Melek
11 Kasım 2025 16:40
2.292
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri