to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, ancak hemen ardından siparişi iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 24 gündür ödediğim tutarın iadesi yapılmıyor. 28 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımla ödeme yapmıştım ve 2.000 TL tutarındaki bu bedelin kartıma geri yatması gerekiyordu.
Bu süre içinde temu ile defalarca, neredeyse 50 kere yazışmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Üstelik tarafıma para akışı olmamış gibi saçma bir dekont gönderiliyor ve gerçek bir iade işlemi yapılmıyor. Ne net bir açıklama alabiliyorum ne de kartıma yansıyan bir iade görünüyor.
Ödemesini yaptığım ve ardından iptal ettiğim bu siparişe ait 2.000 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 Mart 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Daha sonrasında siparişlerimden vazgeçerek siparişimi iptal ettim. Banka politikaları gereği iade sürecinin 7 ile 15 gün arasında değişeceğini, en geç bir ay sürebileceğini belirttiklerinden dolayı bir aydır iade sürecini takip ediyo...
Temu alışveriş sitesinden 17.04.2025'de yaptığım son iki siparişimi aynı gün iptal ettim. Üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ iptal ettiğim ürünlerin para iadesi kredi kartıma yapılmadı. Siteye sürekli yazıyorum, ancak para iadesinin aynı gün bankama yapıldığına dair otomatik mesaj gönde...
16 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02611314366072210 numaralı siparişi kredi kartımla verdim. Siparişi hemen iptal edip para iadesi talep ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 426,84 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Temu, iadenin finans kuruluşuna yapıldığını söylüyor; fakat ...
18 Nisan 2025 tarihinde. Temu Sitesinden sipariş oluşturdum. Ve anında iptalini gerçekleştirdim. Param çekildi ve hala iadem yapılmadı. İademin yapıldığını söylüyorlar ve bir belge sunuyorlar. Ama bankamın müşteri temsilcileri ile görüştüğümde. Temu tarafından. İadenin gelmediğini. Bildiriyorlar. İa...
09 Şubat 2025 ve 08 mart 2026 tarihinde Temu alışveriş uygulaması üzerinden 1266,89 TL ve 929,39 TL iki alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonra ilk 10 dakika içinde iptal ettim. Uygulamada bir hafta içerisinde iade tutarının hesabıma geri yatırılacağına dair bilgilendirildim. Fakat bunun üzerinde...
Yorumlar