to read complaints and reviews, or file yours. 
20-30 gün önce Temu üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında giyim ve aksesuar siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de teslimat sırasında kargo firması (Aras Kargo) paketi kapının önüne bırakmış. Eve geldiğimde kapının önünde hiçbir paket bulamadım.
Bu süreçte müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde beni oyaladılar ve yardımcı olacaklarını söylediler. Saatlerce sıra bekleyip müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Sonunda iade talebinde bulundum fakat günlerce oyalandıktan sonra talebim reddedildi.
Sipariş numaram: PO-203-15420820572791381-D01. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Temu üzerinden kıyafet ve çeşitli eşyalar sipariş ettim. Sipariş numaram: 5655*****4309. Yaklaşık iki haftadır kargom elime ulaşmadı ve kaybolduğunu düşünüyorum. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim ve iletişim bilgilerim tamamen doğru, herhangi...
9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim. O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...
Temu üzerinden elbise ve sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-16547307474551323. Elbise yamuk kesilmiş şekilde geldi, sandaletin ise arka kemerleri sağ ve sol tarafta farklı uzunlukta. Ürünleri yaklaşık bir ay önce teslim aldım ve o günden beri iade etmeye çalışıyorum. Hem uygulama üzer...
31 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden giyim ve takma tırnak ürünleri siparişi verdim. Siparişten hemen sonra iade işlemini başlattım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen 902 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “Paranızı yatı...
28 Ağustos 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir adet çanta ve bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi onaylamadan otomatik olarak işlem gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadan, kısa süre içinde 1474,06 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi. Aynı gün, yani 28 Ağustos’ta s...
Yorumlar