to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplamında 6.846 TL tutarında iade beklemekteyim. Tüm ödemelerimi kredi kartı ile yaptım.
Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, iadelerin yapıldığını söylediler. Ancak bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir iade işlemi olmadığı bilgisini aldım ve hesabıma hiçbir ücret yansımadı. Bankamdan da herhangi bir dekont veya belge sunulmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İade işlemlerimin derhal gerçekleştirilmesini ve yapılan iade işlemlerine dair tarafıma yazılı bir belge sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte mağdur oldum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
29 Mayıs 2025 tarihinde Temu'dan 1091,57₺ tutarında sipariş verdim. Birkaç dakika sonra siparişimi iptal ettim ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Temu aynı gün sipariş tutarının tamamının kredi kartıma yatırıldığını bildirdi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kredi kar...
01 Eylül 2025 tarihinde Temu’dan 1.282 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak istemediğim ürünler için yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark edip aynı saniye içinde siparişi tamamen iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca i...
18 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-00256295096872713 numaralı siparişimle oyuncak vb. Ürünler için toplam 1268 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Bu süreçte defalarca...
Yorumlar