Ana Sayfa
Temu
Teslimat
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade: Çifte Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33415803

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade: Çifte Mağduriyet Yaşıyorum

Ridvan

Temu

19 Ağustos 2025 14:15

698

31 Mayıs tarihinde Temu üzerinden erkek t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 5158******27. Aradan 78 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte iade talebinde bulundum ve iade referans numaramı ilettim, ancak 264,38 TL tutarındaki para iadem halen gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Hiçbir kargo hareketi veya teslimat bildirimi de olmadı.

Uzun süredir beklememe rağmen hem ürünüm gelmedi hem de para iadem yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödememin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-ve-geciken-iade-cifte-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Temu

19 Ağustos 2025 15:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, r*****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa, sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Ridvan

21 Ağustos 2025 15:33

Bir sonuç alamadım. Para iadem 71 gün geçmesine rağmen geri ödenmedi.

Ridvan

26 Ağustos 2025 21:41

Ağustos 27 olmasına rağmen para hesabıma gelmedi. Gönderilmeyen ürünün yerine bir şeyde verilmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti 1.5 Aydır İade Edilmedi

Nur

Temu

06 Ekim 2025 00:32

1.749

11.08.2025 tarihinde Temu üzerinden bir ürün siparişi verdim, ancak daha sonra siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-06851913033593046. Ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 1.5 ay geçmesine rağmen 821,54 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Temu müşter...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-aydir-iade-edilmedi-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-aydir-iade-edilmedi-1.jpg

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Temu'dan Yanlış Siparişe Para İadesi 18 Gündür Yapılmıyor

Seval

Temu

25 Nisan 2025 17:55

1.788

Temudan 7 Nisan 2025 tarihinde yanlışlıkla 1685,44 TL lik sipariş verdim. Daha önce de 2-3 kez sipariş verdiğim için bilgilerim kayıtlı elim değdiği an siparişi aldı. Anında iptal ettim. 18 gün oldu. Hala tarafıma bir para iadesi yapılmadı. Banka bizde böyle bir işlem görünmüyor diyor. Temu iadeyi y...

Temu'dan Yanlış Siparişe Para İadesi 18 Gündür Yapılmıyor

İptal Edilen Siparişin Para İadesi 10 Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Büşra

Temu

23 Eylül 2025 22:57

1.222

2 Aralık 2024 tarihinde Temu üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişi hemen ardından iptal etmeme rağmen, 1187 TL tutarındaki para iadem bugüne kadar hesabıma aktarılmadı. Sipariş numaram: 60000004338000001662997. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Bu süreçte T...

iptal-edilen-siparisin-para-iadesi-10-ay-gecmesine-ragmen-yapilmadi-3.jpg

iptal-edilen-siparisin-para-iadesi-10-ay-gecmesine-ragmen-yapilmadi-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-para-iadesi-10-ay-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

Temu İptal Edilen Siparişin İadesi 12 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İbrahim

Temu

26 Ağustos 2025 11:36

674

13 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden 1364,07 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi anında iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-16481627443833024-D01. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Temu’dan iptal ve iade onayı aldım, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen iade tutar...

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Gerçekleşmedi

Cüneyt

Temu

13 Mayıs 2025 14:15

5.808

Temu adlı siteden 18 Nisan'da alışveriş yaptım ve aynı gün siparişimi iptal ettim. Yaklaşık 25 gün geçti, hâlâ para iadesi yapılmadı. Bir referans numarası veriyorlar ve iade ettiklerini söylüyorlar. Bankayla iletişime geçtiğimde ise böyle bir iade olmadığı belirtiliyor. Kredi kartı ekstresini gönde...

2 Destek

1 Yorum