Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylar Geçti, Param Hâlâ İade Edilmedi!

Aylar Geçti, Param Hâlâ İade Edilmedi!
profile
Rumeysa
13 Ağustos 2025 15:42
870

5 ay önce Temu üzerinden #PO-203-11199148509990942 numaralı siparişimi verdim. Siparişim iptal edildi ancak 1532 TL tutarındaki ücretimin iade süreci bir türlü başlatılmadı. Defalarca Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bankam tarafından ödemenin reddedildiğini söylediler. Ancak bankamla yaptığım görüşmede hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadığı bilgisini aldım. Bu süreçte mağdur edildim.

1532 TL’lik ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 15:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, r******. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Rumeysa
Rumeysa
13 Ağustos 2025 16:19

Defalarca temu.com canlı destek ve diğer bağlantılarınıza yazdım. Her defasında bir bahane. Para iademi derhal yapın

Rumeysa
Rumeysa
18 Ağustos 2025 15:13

Kartımın bağlı olduğu bankaya itirazda bulundum. 5 ayda iade edilmeyen ücretim 10 gün dolmadan kartıma iade edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

3 ayı geçiyor bazen daha fazla iade etmiyorlar bir türlü harcama itirazı ile yap o daha çabuk oluyor

Rumeysa
Rumeysa
Şikayet Sahibi

Yaklaşık 15 gün önce bankamın mobil uygulamasından itiraz başvurusu yaptım. İtirazım kabul edildi. Paramı 10 gün içinde iade ettiler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Temu Siparişim İptal Edildi Ama Ücretim İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Sıla
10 Eylül 2025 14:58
824
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Aylar Geçmesine Rağmen Temu İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı

profile
Tuğçe
20 Ekim 2025 01:14
546
Benzer Şikayet Yaz