Farmland Oyununda Söz Verilen Ücretsiz Hediyeler İptal Edildi Ve Yetersiz Telafi Teklifi
Uzun süredir Temu uygulamasındaki Farmland oyununu oynuyordum. Yaklaşık 1 yıldan fazla süre boyunca gece gündüz emek vererek ilerledim, çeşitli kişileri de uygulamayı indirsin diye davet ettim. Oyunun başında, etkinlik sonunda ücretsiz olarak 4 tane hediye seçebileceğimiz açıkça vaat edildi ve buna güvenerek oyuna başladım.
Daha sonra oyun devam ederken hiçbir makul açıklama yapılmadan bu 4 ücretsiz hediye hakkı 2’ye düşürüldü. Buna rağmen ben sürece devam ettim ve oyunda yüzde 99,99 seviyesine kadar ilerledim. Tam sona yaklaşmışken, etkinlik süresinin bittiği ve Farmland oyununun kaldırıldığı bilgisi verildi. Temu ilk çıktığında böyle bir süre sınırlaması veya bu şekilde oyunun kaldırılacağına dair bir ifade yoktu, ne zaman el değiştirdi ya da sistemi güncellediler bilmiyorum ama oyun aniden kapandı ve tüm emeğim boşa gitti.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece yaklaşık 130 TL tutarında bir geri ödeme yaptılar. Yüzde yüzde, gıdım gıdım ilerleyen bir oyun için aylarca verdiğim emeğin, davet ettiğim kişilerin ve başta vaat edilen 4 ücretsiz hediyenin karşılığının 130 TL olması bana göre kesinlikle kabul edilebilir değil. Başlangıçta sunulan koşullar oyun ortasında aleyhime değiştirilmiş, ardından da oyun bitmeye çok az kala tamamen kapatılmıştır.
Farmland etkinliği için oyuna başladığım andaki şartların geçerli sayılmasını, vaat edilen 4 ücretsiz hediyenin tarafıma eksiksiz olarak sağlanmasını ya da emeğimi ve zamanımı gerçekten karşılayacak, makul ve adil bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Şu an sunulan 130 TL’lik teklif, yaşadığım mağduriyeti hiçbir şekilde karşılamamaktadır.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, TEMU hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
















