to read complaints and reviews, or file yours.
Temiz.co’ya Mayıs ayının başında temizlik işlemi için 4 adet ayakkabımı verdim. Telefon görüşmesinde yapılacak işlemler ...tek tek anlatıldı ve en geç 10 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Tüm temizlik ve tadilat işlemlerinin ödemesini peşinen yapmış olmama rağmen neredeyse bir ay olacak ol
"Ayakkabılarım 21 Mayıs saat 21:00 civarı teslim edildi. Gayet iyi tamir edilmişti. Bu uzun bekleme süresi olmasa benim için her şey çok iyi olacaktı. Yine de teşekkürler."
Temiz.co isimli ayakkabı tamir firmasına 30 Nisan günü İstanbul Bayrampaşa’...daki adresimden gelen kuryeye iki çift spor ayakkabımı teslim ettim. Öncesi
29.04.2026 tarihinde New Balance marka ayakkabılarımı temiz.co üzerinden kargo ile göndererek hem temizlik hem de 120 de...rece buhar ile dezenfeksiyon hizmeti satın aldım. Bu işlem için 379318 numaralı sipariş ile toplam 1.183,90 TL ödeme yaptım. Ayakkabılarımı göndermekteki temel sebebim, üzerlerinde
"Şikayetimi söyledikleri zamanda çözüme ulaştırdılar."
25 Nisan’da İstanbul’da Temiz.co firmasına 379352 numaralı siparişim kapsam...ında New Balance ayakkabımı ön deri, Ford ve arka file tadilatı için teslim
Temizco’nun İstanbul Kadıköy bölgesinden vale hizmetiyle ayakkabı temizliği için gönderdiğim siyah Converse ayakkabım, t...arafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan boyanmış olarak tarafıma teslim edildi. Özellikle ayakkabının beyaz iplik kısımları tamamen siyaha boyandığı için ayakka
"Hamide Hanım büyük bir nezaket ile konuyu ele aldı; yaşanılan sıkıntıyı unutturan yaklaşımı için teşekkür ederim."
09 Nisan 2026 tarihinde 3 adet New Balance marka ayakkabımı sadece temizlik işlemi yapılması için Temizco firmasına evim...den kargo ile teslim ettim. Ayakkabılar firmaya gönderilmeden önce günlük kullanımımı engelleyen hiçbir problem yoktu, sadece normal kullanıma bağlı ufak deformeler bulunuyordu ve
14 Nisan 2026 tarihinde Temiz.co internet sitesi üzerinden Converse marka a...yakkabımı tadilat için 378262 numaralı sipariş ile gönderdim. Tadilatın ard
"Süreç sonunda firma yetkilisi Hamide Hanım iletişime geçerek hızlı şekilde sorunumu giderdi. Kendisi yapıcılığı, hızlı aksiyonu, iletişim becerisi ve nezaketi ile tüm süreçlerde yaşanan aksamaların tamamını tek başına çözmüş oldu. Müşteri deneyimi açısından gösterdiği tüm çaba ve nazik telafi süreci için şahsına çok teşekkür ederim"
Temiz.co üzerinden 9 Nisan’da teslim alınan ayakkabılarım için bana 15 Nisan teslim tarihi verildi, sonrasında da benim ...onayım ile tadilat nedeniyle süre 3 gün daha uzatılarak 18 Nisan olarak bildirildi. Ancak bugün ayın 29’u olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp üzerind
"Sorunumu çizen değerli ekibinize teşekkür ederim."
New Balance 530 model ayakkabımı 07.03.2026 tarihinde Temizco firmasına internet üzerinden file değişimi ve temizlik işl...emi için gönderdim. Ayakkabım bana yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ancak yapılan işlemden kesinlikle memnun kalmadım. File değişimi son derece kötü yapılmış, dikim yerleri düzg
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Temiz.co üzerinden 10 adet gömlek için ütü hizmeti aldım. Teslimat tarihi olarak 26 Mart verildi ancak hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan teslimat 31 Mart tarihine ertelendi. 31 Mart günü de yine zamanında teslimat yapılmadı ve bu kez saat 21.00 civarında 2 Nisan’a ertelendiğine dair mesaj aldım. Aynı
"Hamide Hanım çok ilgilendi teşekkür ederim çözümlendi."
Zara marka ceketim ve Oxxo marka kabanımı, deformasyon oluşmaması amacıyla profesyonel ütü ve kuru temizleme hizmeti alm...ak için Boyner üzerinden Temiz.co firmasına bağlı kuru temizleme hizmetine 02.03.2026 tarihinde gönderdim. Ürünlerimi yalnızca temizlenmesi için teslim etmişken, kuru temizleme son
Temiz.co üzerinden 10 Mart tarihinde 3 adet ayakkabı temizliği için 376201 numaralı siparişi verdim. Toplam temizlik sür...esinin 7 gün olacağı belirtildiği için planlamamı buna göre yaptım. 17 Mart’ta ayakkabılarımın teslim edilmesini beklerken firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben ulaşın
"Çok teşekkür ederim Hamide hanım ilgilendi ürünlerim çok temiz ve hızlı teslim edildi"
Temiz Co’ya ayakkabı temizliği için başvurdum, ayakkabımı da evimden teslim aldılar. En başta özellikle belirttiğim, üç ...kere altını çizerek sorduğum bir nokta vardı; belli bir bölgedeki rengin çıkıp çıkmayacağını, bu rengin gidip gitmeyeceğini defalarca sordum. Bana “gider, hallederiz” diyerek net b
"Yapıcı çözüm önerisi için teşekkürler."
"Hamide Hanım iletişime geçip, sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederim kendisine..."
Yaklaşık 2 senedir Temiz.co üzerinden düzenli ütü hizmeti alıyorum. İlk baş...larda hiçbir sorun yaşamazken, firma ve ekibi değiştirdiklerinden beri yakl
"Hamide hanım bana ulaştı ücret iade mi samimi bir şekilde tüketici tarafımı anlayarak yardımcı olup farkı iade etti teslim süreci ile alakalı ilgilenip detaylı bilgi verdi yardımları için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
10 Şubat’ta Temiz.co’ya iki çift ayakkabımı hem temizlik hem tadilat işlemi... için gönderdim. Bir çiftin boyanması, diğerinin ise tamir edilmesi gerekiy
"Firma hemen iletişime geçip, memnun olmadığım konuları sordu ve düzeltmek için yapılabilecekleri konuştuk. Çekincelerime göre bir çözüm bulundu. Firma zaten uzun süredir hizmet aldığım ve güvendiğim bir firma. Sadece ödeme hizmeti ile ilgili çekincelerim vardı, bu endişem giderildi. Teşekkür ediyorum."
"Hamide hanıma teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
