Temiz.co Teslim Tarihi Aşımı ve Trençkotta Temizlenmemiş Zarar
"Hamide Hanım büyük bir nezaket ile konuyu ele aldı; yaşanılan sıkıntıyı unutturan yaklaşımı için teşekkür ederim."




"Hamide Hanım büyük bir nezaket ile konuyu ele aldı; yaşanılan sıkıntıyı unutturan yaklaşımı için teşekkür ederim."


09 Nisan 2026 tarihinde 3 adet New Balance marka ayakkabımı sadece temizlik işlemi yapılması için Temizco firmasına evim...den kargo ile teslim ettim. Ayakkabılar firmaya gönderilmeden önce günlük kullanımımı engelleyen hiçbir problem yoktu, sadece normal kullanıma bağlı ufak deformeler bulunuyordu ve




14 Nisan 2026 tarihinde Temiz.co internet sitesi üzerinden Converse marka a...yakkabımı tadilat için 378262 numaralı sipariş ile gönderdim. Tadilatın ard

"Süreç sonunda firma yetkilisi Hamide Hanım iletişime geçerek hızlı şekilde sorunumu giderdi. Kendisi yapıcılığı, hızlı aksiyonu, iletişim becerisi ve nezaketi ile tüm süreçlerde yaşanan aksamaların tamamını tek başına çözmüş oldu. Müşteri deneyimi açısından gösterdiği tüm çaba ve nazik telafi süreci için şahsına çok teşekkür ederim"
Temiz.co üzerinden 9 Nisan’da teslim alınan ayakkabılarım için bana 15 Nisan teslim tarihi verildi, sonrasında da benim ...onayım ile tadilat nedeniyle süre 3 gün daha uzatılarak 18 Nisan olarak bildirildi. Ancak bugün ayın 29’u olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp üzerind
"Sorunumu çizen değerli ekibinize teşekkür ederim."
New Balance 530 model ayakkabımı 07.03.2026 tarihinde Temizco firmasına internet üzerinden file değişimi ve temizlik işl...emi için gönderdim. Ayakkabım bana yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ancak yapılan işlemden kesinlikle memnun kalmadım. File değişimi son derece kötü yapılmış, dikim yerleri düzg

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"


Temiz.co üzerinden 10 adet gömlek için ütü hizmeti aldım. Teslimat tarihi olarak 26 Mart verildi ancak hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan teslimat 31 Mart tarihine ertelendi. 31 Mart günü de yine zamanında teslimat yapılmadı ve bu kez saat 21.00 civarında 2 Nisan’a ertelendiğine dair mesaj aldım. Aynı
"Hamide Hanım çok ilgilendi teşekkür ederim çözümlendi."


Temiz.co üzerinden 10 Mart tarihinde 3 adet ayakkabı temizliği için 376201 numaralı siparişi verdim. Toplam temizlik sür...esinin 7 gün olacağı belirtildiği için planlamamı buna göre yaptım. 17 Mart’ta ayakkabılarımın teslim edilmesini beklerken firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben ulaşın
"Çok teşekkür ederim Hamide hanım ilgilendi ürünlerim çok temiz ve hızlı teslim edildi"
Temiz Co’ya ayakkabı temizliği için başvurdum, ayakkabımı da evimden teslim aldılar. En başta özellikle belirttiğim, üç ...kere altını çizerek sorduğum bir nokta vardı; belli bir bölgedeki rengin çıkıp çıkmayacağını, bu rengin gidip gitmeyeceğini defalarca sordum. Bana “gider, hallederiz” diyerek net b




"Yapıcı çözüm önerisi için teşekkürler."

"Hamide Hanım iletişime geçip, sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederim kendisine..."
Yaklaşık 2 senedir Temiz.co üzerinden düzenli ütü hizmeti alıyorum. İlk baş...larda hiçbir sorun yaşamazken, firma ve ekibi değiştirdiklerinden beri yakl
"Hamide hanım bana ulaştı ücret iade mi samimi bir şekilde tüketici tarafımı anlayarak yardımcı olup farkı iade etti teslim süreci ile alakalı ilgilenip detaylı bilgi verdi yardımları için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
10 Şubat’ta Temiz.co’ya iki çift ayakkabımı hem temizlik hem tadilat işlemi... için gönderdim. Bir çiftin boyanması, diğerinin ise tamir edilmesi gerekiy
"Firma hemen iletişime geçip, memnun olmadığım konuları sordu ve düzeltmek için yapılabilecekleri konuştuk. Çekincelerime göre bir çözüm bulundu. Firma zaten uzun süredir hizmet aldığım ve güvendiğim bir firma. Sadece ödeme hizmeti ile ilgili çekincelerim vardı, bu endişem giderildi. Teşekkür ediyorum."
"Hamide hanıma teşekkürler"




"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve telefon numaram ile yapılan kaydın sistemden silindiği bilgisi tarafıma iletildi, teşekkürler."
Temiz.co adlı siteden numarama üyelik kodu ve bilgilendirme mesajları gelme...ye başladı. Bu siteye herhangi bir üyelik yapmadığım halde birisi numaram ü
"Hamide Hanım ve Tolga Bey süreçle yakından ilgilenip sorunu hızlıca çözdüler. İkisine de çok teşekkür ederim."
"Hamide hanım sağ olsun süreçte birebir ilgilendi çözüm buldu firmaya yakışır şekilde iade yapıldı çözüm sunuldu"
Boyner üzerinden daha önce kupon satın alarak Temiz.co aracılığıyla Columbi...a marka elyaf montumu kuru temizlemeye vermiş ve bu ilk hizmetten memnun ka
"Sadece temizlik konusunda başarılı oldukları için teşekkürler"




Temizco’ya ayakkabı temizliği için gönderdiğim krem renkli ayakkabım, bugün... tarafıma beyaz renge boyanmış şekilde ve tamamen bilgim dışında bir işlem



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83