to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım Mollaarap Mahallesi Eşrefiler Caddesi Eroğlu Sitesi No: 55/4 adresinde uzun süredir Turkcell hattımızla ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz semtte şebeke neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmeleri sık sık kopuyor ve özellikle mobil internet tarafında sürekli problem yaşıyoruz....
"Müşteri temsilcisiyle telefonda yaptığım görüşme sonucunda; Cayma bedeli tarafıma SMS olarak iletildiği gibi 454 lira değil, 5 günlük hattın açık kalması ve cayma bedeli olarak 16 Aralık'ta toplamda 191 lira olarak fatura çıkacağı bilgisi verildi. Bu tutar benim için uygundur. Fatura çıkana kadar konunun takipçisi olacağım."
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım ancak hattı kullandığım ilk günden beri şebeke ve mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, mobil internette ise en fazla 3-4 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle ne aramalarımı...
Ongmn13884731 sipariş numarasıyla Getmobil üzerinden en yüksek verimli kategoride iPhone 8 Plus satın aldım. İlanda belirtilen açıklamalara güvenerek, cihazın hem kozmetik hem de teknik açıdan sorunsuz olacağını, özellikle de şebeke ve ekran gibi ana donanımlarda bir problem yaşamayacağımı düşündüm....
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Şırnak Merkez Şehri Nuh Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle arama yaparken sürekli kesintiler oluyor, çoğu zaman karşı tarafı duyamıyorum ya da hat hiç düşmüyor. Bu durum günün her saati neredeyse sürekli devam ediyor ve sağlıklı bir şekild...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 20 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yenimahalle İvedik OSB Havalandırmacılar Caddesi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, aramalar kesiliyor, ses gidip geliyor, karşı tarafın sesi cızırtılı geliyor ve çoğu zaman ne ben arama yapabiliyorum ne de beni aray...
Genç Teknoloji / Öğrenci Destek (vergisiz telefon) kapsamında aldığım cep telefonunun IMEI – MSISDN eşleştirmesi, satın alma sırasında kullandığım GSM hattım üzerine yapıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Cihazı artık aktif olarak kullandığım diğer GSM hattımla kullanmak istiyorum, ancak eşleştirme ne...
Türk Telekom mobil hattımda aylardır Sivas merkezde hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Görüşme esnasında hat bir anda kesiliyor, mobil internet ise sık sık kopup tekrar geliyor. Sağlıklı şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internetten ve...
İzmir Karabağlar İhsan Alyanak Mahallesi'nde Vodafone telefon hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır mahallemizde sürekli olarak şebeke ve internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Vodafone telefonumda mobil internet tamamen çalışmıyor ve bu nedenle günlük işlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca arama...
Şebeke yok, çekim yok 5G'ye geçiyoruz👏 Yaklaşık iki yıldır Samsun Büyükcami karşısındaki Devlet Opera ve Bale Müdürlüğü, İlkadım adresindeki iş yerimizin Atölyeler biriminde Turkcell bireysel hattımı kullanıyorum. Ancak bu bölgede hem telefon görüşmelerimde hem de internet bağlantımda sürekli olara...
31.10.2025 tarihinde Casper X30 telefonumda aniden şebeke sorunu yaşadım. Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasına giderek cihazı servise gönderdim. Birkaç gün sonra servis tarafından aranarak 2522 TL masraf çıkarıldığı ve bu tutarın garanti kapsamına girmediği belirtildi. Zor durumda olduğum için ödem...
Haziran 2025’te Migros Sanal Mağaza’dan aldığım Samsung a55 model telefonumda, ilk günden beri ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Hangi operatörü kullanırsam kullanayım, bulunduğum her yerde telefonum çekmiyor ve bana ulaşmak isteyenler ulaşamıyor. Aynı hatta sahip başka telefonlar yanımda sorunsu...
Telefonumun şarj soketi bozulmuştu Tokat'ta bir telefoncuya yaptırdım ufak parça değişimi olacaktı onlar yaptıktan sonra telefonumda şebeke sorunları yaşamaya başladım bunu kendilerine ilettiğimde bizden kaynaklı bir şey değil demişlerdi. Başka bir telefoncuya tekrar yaptırmak zorunda kaldım ve arka...
Türk Telekom faturalı hattımı Hakkari Şemdinli Ortaklar bölgesinde kullanıyorum. Uzun zamandır internet çekim gücü çok zayıf olmasına rağmen, son 3 gündür şebeke tamamen kesiliyor ve telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı çıkıyor. Anlık olarak şebeke gelse bile internet bağlantısı neredeyse hiç ku...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım (hat no: 5418****89). Kocaeli/Darıca’da şehir merkezinde olmama rağmen yıllardır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor; aramalar düşüyor, mobil veri çok zayıf. Sorun sürekli ve günün her saatinde devam ediyor. Bu problem yaklaşık 10 yıldı...
Türk Telekom Mobil “Değerli 25 GB” tarifesi kullanıcısıyım. 10.11.2025’te İstanbul Maltepe, Girne Mahallesi, Girne Caddesi’indeki adresime taşındığımdan beri evimin hiçbir noktasında telefon şebekesi tek çizginin üzerine çıkmıyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Sorun sürekli ve tüm d...
Türk Telekom mobil hattımı Yozgat Merkez Kınalı Hasan Kız Yurdu ve çevresindeki kafelerde kullanırken sürekli olarak internet hızının çok düşük olduğunu ve telefonlarda şebeke sorunu yaşandığını belirtmek isterim. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bulunduğum bölgede neredeyse hiç kesintisiz bir ...
Yaklaşık iki buçuk yıldır İstanbul Esenyurt ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 2135. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bu sokakta ve çevresindeki diğer sokaklarda Turkcell şebekesi sürekli olarak çok zayıf çekiyor. Kullandığım telefon iPhone 13 ve hattım faturalı olmasına rağmen, evde ve sokakta şebeke siny...
Samsung a54 model telefonumda, Haziran 2025’te Android 15 güncellemesini yaptıktan sonra mobil hat çekmeme sorunu yaşamaya başladım. Telefon şebeke ve internet varmış gibi gösteriyor ancak ne arama yapılabiliyor ne de internet bağlantısı sağlanabiliyor. Bu sorun güncellemeden hemen sonra başladı ve ...
Diyarbakır Ergani İncehıdır Köyü Sütyüzü Mezrası’nda uzun süredir Turkcell şebeke sorunu yaşıyorum. 2024 yılından beri Genç Faturalı hattımı bu bölgede kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Ancak hem internet çok yavaş çekiyor hem de telefon görüşmelerinde sürekli kesilme, ses probl...
23 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Sultanbeyli Atlas AVM şubesine, Samsung Galaxy a34 model telefonumu şebeke sorunu nedeniyle iade ettim. 26 Eylül 2025’te iade talebimin olumlu sonuçlandığı ve 7-14 iş günü içinde 11.199 TL tutarındaki ücretimin iade edileceği mesajı tarafıma iletildi. Ancak bu tarihte...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Antalya ili Alanya ilçesi Çıplaklı Mahallesi 1005 Sokak’ta yaklaşık 4 aydır ve daha uzun süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. 4,5g bağlantım olmasına rağmen internet erişimi neredeyse yok denecek kadar az ve telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor. Sorun gü...
Şırnak Silopi Başverimli beldesinde ve çevresinde uzun süredir Vodafone kapsama sorunu yaşıyorum. Vodafone baz istasyonu kurulduğu ilk günden bu yana sinyal kalitesi yetersiz. 2024 yılında ek bir baz istasyonu daha kurulmasına rağmen, bu istasyon bağımsız değil ve sadece aktarıcı olarak kullanılıyor...
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve Ankara Altındağ Peçenek Mahallesi Peçenek Küme Evleri bölgesinde yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede Turkcell ve Türk Telekom hatları sorunsuz çalışırken, Vodafone hattımda neredeyse hiç sinyal alamıyorum. Dışarıda bile sinyal seviyes...
Son Şikayetler