Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Ücreti 20 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Fatma
30 Eylül 2025 09:50
1.568"Markanın hizmeti kötüydü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Süresi Geçti, Param Hala Yatırılmadı!
Mustafa
13 Kasım 2025 19:38
44823 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Sultanbeyli Atlas AVM şubesine, Samsung Galaxy a34 model telefonumu şebeke sorunu nedeniyle iade ettim. 26 Eylül 2025’te iade talebimin olumlu sonuçlandığı ve 7-14 iş günü içinde 11.199 TL tutarındaki ücretimin iade edileceği mesajı tarafıma iletildi. Ancak bu tarihten itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece talebimin iletildiği söyleniyor ve net bir bilgi verilmiyor.
İade süresi çoktan geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı. EasyCep hakkında okuduğum şikayetlerde de benzer mağduriyetler yaşandığını gördüm ve paramı aylarca beklemek istemiyorum. Kusurlu ürün nedeniyle yaptığım iade işlemimin bir an önce sonuçlandırılarak, 11.199 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
14 Kasım 2025 11:11 (Şikayetten 15 saat sonra)
Mustafa
14 Kasım 2025 11:13
Benzer Şikayetler
İzzet sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
İzzet
09 Ağustos 2025 10:30
234Samsung’un değişim kampanyasından faydalanarak Galaxy Fold5 model telefonumu, Samsung’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderdim. Cihazımı yaklaşık 3 gün önce kargo ile teslim ettim ve 30.07 tarihinde EasyCep’in verdiği fiyatı onayladım. EasyCep ile aramızda satış sözleşmesi bulunmakta ve cihaz...
Samsung A34 Çekim Sorunu Ve Telefon İadesi Hakkında
Ömer
27 Mayıs 2024 17:03
2.483Ocak ayında A101.com üzerinden Samsung A34 cep telefonu satın aldım. Pek çok kullanıcı şikayetinde olduğu gibi bende de mobil şebeke çekim sorunu ve Wi-Fi çekim sorunu vardı. 4 defa servise yolladım cihazı. İlk 3 göndermemde cihazdaki sorunu kabul etmeyip sorun yok diyerek hiç incelemeden hemen erte...
Samsung Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Cihaz İadesi Sorunu
Mehmet
23 Eylül 2025 12:27
968Samsung Galaxy z Flip cihazımı, Samsung’un online değişim kampanyasından faydalanarak EasyCep üzerinden satış sözleşmesiyle teslim ettim. 10 Eylül’de teklif onayını verdim ve sözleşmeye göre 11 Eylül’de ödemenin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen...
samsung-degisim-kampanyasinda-odeme-gecikmesi-ve-cihaz-iadesi-sorunu-1.jpg
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Samsung Galaxy A34: Bitmeyen Şebeke Ve Ses Sorunları
Yusuf
06 Ocak 2025 21:07
3.330Samsung Galaxy A34 256 GB Light model bir mobil cep telefonunu 19 Kasım 2023 tarihinde Teknosa adlı teknoloji firmasından satın aldım. Bu telefonu aldıktan 4-5 ay geçtikten sonra telefonun şebeke sorunu olmaya başladı ve telefonun ses ve hoparlöründe sıkıntı başladı. Biz de cihazı garantiye gönderil...
Samsung Telefon 
Galaxy A3 2017
Detaylı İncele
Yorumlar