Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Android 15 Güncellemesi Sonrası Samsung A54'te Sürekli Şebeke Sorunu

profile
15 Kasım 2025 15:36
948

Samsung a54 model telefonumda, Haziran 2025’te Android 15 güncellemesini yaptıktan sonra mobil hat çekmeme sorunu yaşamaya başladım. Telefon şebeke ve internet varmış gibi gösteriyor ancak ne arama yapılabiliyor ne de internet bağlantısı sağlanabiliyor. Bu sorun güncellemeden hemen sonra başladı ve o tarihten bu yana devam ediyor.

Her gün 3-4 kez telefonu yeniden başlatmak ve defalarca uçak moduna alıp çıkarmak zorunda kalıyorum ancak sorun geçici olarak bile düzelmiyor. Hem Turkcell hem de Telekom hatlarıyla denedim, sonuç değişmedi. Cihazı aldığım yerle görüştüm, servise göndermemi önerdiler. Cihazım halen garanti kapsamında.

Bu sorunun yazılım güncellemesiyle giderilmesini, eğer mümkün değilse cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 11:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Kasım 2025 10:41

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Cihazda Ağ Sorunu ve Kullanılamama Şikayeti

profile
11 Eylül 2025 19:05
1.107

Güncelleme Sonrası Sürekli Mobil Şebeke Sorunu Yaşıyorum

profile
10 Ekim 2025 10:38
1.873

profile
14 Haziran 2025 12:08
5.915
Benzer Şikayet Yaz