Ramazan sonuçtan hiç memnun değil
Kasko Zorunluluğu Nedeniyle İphone 17 Pro Satın Alamadım
Ramazan
25 Ekim 2025 20:34
563 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zorunlu Kasko Dayatmasıyla Satış Ve Kasko İadesi Sorunu
Mehmet
21 Eylül 2025 21:51
1.27619.09.2025 tarihinde Hatay/İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kaskosuz satış yapılmayacağını ve cihazı sadece kasko ile birlikte alabileceğimi belirttiler. Zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiği söylendi, aksi halde satış işlemini gerçekleştirmeyeceklerini ifade ettiler. Kullanıcı olarak böyle bir dayatmayla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Telefonun fiyatı 113.099,30 TL iken, kasko için ayrıca 22.999 TL ödemek zorunda kaldım. Toplamda 136.098,30 TL ödeme yaptım. Satış sırasında herhangi bir evrak imzalamadım, kasko ile ilgili sadece zorunlu olduğu bilgisi verildi. Faturada da kaskonun zorunlu olduğuna dair bir ifade bulunmamaktadır.
Kaskoyu iptal ettirip ücretimin iadesini talep ettim ancak tarafıma kasko iadesi yapılmayacağı belirtildi. Bu durumun acilen incelenmesini, kasko ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ekteki fatura detaylarının kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21 Eylül 2025 21:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Mehmet
21 Eylül 2025 21:56
Benzer Şikayetler
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Zorunlu Kasko Dayatmasıyla İphone Satışı Engellendi
Mustafa
20 Eylül 2025 18:31
62920.09.2025 tarihinde Kütahya Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak ürünü almak için mağazaya gittiğimde, bana zorla kasko satmaya çalıştılar ve sadece ürünü tek başına almama izin vermediler. Bu konuda mağaza yetkililerine itiraz ettiğimde, yanlış bir işlem yaptıklarını belirtm...
Teknosa Ön Sipariş Cihazı Kutusu Açılmadan Ve Aksesuar Zorunluluğu Olmadan Teslim Edilmiyor
Nalan
19 Eylül 2025 16:09
62513.09.2025 tarihinde Manisa Salihli'deki Teknosa mağazasından ön siparişle iPhone 17 Pro Max aldım ve 119.999 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 2025290217447. Cihazım 19.09.2025 tarihinde mağazaya geldi. Ürünü almak için gittiğimde, mağaza personeli kutunun kamera önünde açılmasının ve üzerine a...
Tanju sonuçtan hiç memnun değil
Telefon Alırken Zorunlu Kasko Şartı Mağazada Yaşadığım Baskı
Tanju
25 Eylül 2025 19:57
81120 Eylül 2025 Cumartesi günü Ordu Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, kasko yaptırmak zorunda olduğumu, aksi takdirde telefonu satamayacaklarını belirttiler ve bana kasko yaptırmayı mecbur tuttular. Bu durumdan rahatsız oldum ve mağa...
Tugay sonuçtan hiç memnun değil
Zorunlu Kasko Dayatması Ve Geciken İade: 142.000 TL'm Nerede?
Tugay
13 Ekim 2025 10:50
1.28620 Eylül'de Manisa Salihli Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, kasko yaptırmazsam telefonu satamayacaklarını söylediler. Daha sonra bunun yasal olmadığını öğrendim ve kasko işlemini iptal ettirmek istedim. Bu talebim üzerine hem telefonu hem de kaskoyu iade ...
1 Destek
Yorumlar