to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa üzerinden yenilenmiş bir telefon satın aldım. Bir kez HB Bilişim'e servise gönderildi. Cihazın ekranı, ani elektrik dalgalanmasıyla birlikte parlıyor, ekran gidip geliyor ve sonrasında tamamen kapanıyordu. Bu şikayetle bir kez servise gönderildi. Tamir edildiği söylenerek cihaz tarafıma teslim edildi; ancak geldiğinden beri aynı şikayetimiz devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gerekli bakım ve onarımların yapıldığı söylendi. Ancak şikayetim hâlâ devam etmektedir. Aynı zamanda hoparlörden konuşurken sesim karşı tarafa kimi zaman hiç gitmiyor, kimi zaman da kısa kısa kesiliyor. Teknosa firmasından sorunumun giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık olarak 4 ila 6 ay önce Teknosa'dan yenilenmiş bir ürün aldım. Aldığım cihaz 1 yıl garantiliydi ve Teknosa'ya güvenerek tercih ettim. Ancak cihazı aldıktan hemen sonra sürekli kapandığını fark ettim ve arızalı olduğunu anladım. Bunun üzerine cihazı, Teknosa üzerinden HB Bilişim servisine gön...
Teknosa’dan satın aldığım telefonun hoparlör arızası nedeniyle yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Ürünü bir hafta içinde mağazanıza getirdim ve iki kez garanti kapsamında servise gönderildi. Ancak her iki seferde de yalnızca yazılım güncellemesi yapılmış ve sorun çözülmemiştir. Bu süreçte Tüketic...
12 Haziran 2025’te Teknosa internet sitesi üzerinden Apple iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri cihazı düzgün şekilde kullanamadım. Telefonun ekranı, yalnızca 50 cm yükseklikten düşmesine rağmen 2. Haftada kırıldı. Destek Bilişim servisine gönderdim ve ücretli ekran değişimi ...
2023 yılında Teknosa uygulaması internet üzerinden yenilenmiş Samsung S9 Plus 2 cihaz aldık. 1 yıllık garanti süresi ile garanti süresi dolmadan cihazlardan bir tanesi arıza verdi. Herhangi bir şekilde arıza veren cihaz ekran titremesi olması sebebiyle Teknosa aranarak hangi servise gönderilmesi ger...
Teknosa.com üzerinden satıcıdan yenilenmiş telefon aldım. 2. gün dokunmatiği bozuldu. Anlık ve tekrarlanmayacağını düşünerek şarjının bitmesini bekledim. Şarjı bittikten sonra tekrar açtığımda telefonun ekranının bozulduğunu ve tekrar dokunmatiğinin bozulduğunu fark ettim. Kendi Apple kimliğimi girm...
Yorumlar