to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce Elazığ Elsium AVM Teknosa mağazasından 65.000 TL’ye iPhone 15 Plus satın aldım. Eve geldiğimde telefonun ön kamerasının net çekmediğini fark ettim. Başta, kırılmaz cam takılırken toz kalmış olabileceğini düşündüm. Mağazaya gidip durumu ilettiğimde, görevli kırılmaz camı çıkardı ve telefonun ekranında boydan boya çizik olduğunu gördü. Ürünü yeni aldığımı belirtmeme rağmen, "Alırken fark etmeliydiniz" şeklinde yanıt aldım. Kırılmaz cam varken böyle bir çizik nasıl fark edilebilirdi, anlamış değilim.
Değişim talebimi kesin bir dille reddettiler. Mağaza müdürüyle görüşmek istedim ancak "Değişen bir şey olmaz, boşuna konuşursunuz" denilerek ilgisiz davranıldı. E-posta ile de şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Fatura numaram: EZP2025000000316. Ürün ilk günden beri bu şekilde ve sıfır ürün olduğu için değişim talep ediyorum. Garantiye göndermedim çünkü aldığım gün bu sorunla karşılaştım.
4 aydır mağdur bırakılıyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sıfır aldığım ve ilk günden beri sorunlu olan bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
3 gün önce Alanyum AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 15 Plus için koruyucu ekran satın aldım ve ürünü mağazada taktırdım. Ürüne oldukça yüksek bir ücret ödedim ve telefonu son derece dikkatli kullandım. Ancak, sadece 3 gün içinde koruyucu ekranda çizikler ve hasarlar oluştu. Ürün kesinlikle düşme...
31.08.2025 tarihinde Metrogarden AVM Teknosa mağazasında, ömür boyu garantili olarak taktırdığım iPhone 16 Pro Max kırılmaz camı değiştirmek için mağazaya gittim. Yetkili kişiyle görüştüğümde, oldukça umursamaz ve lakayıt bir tavırla şu anda cam olmadığını, en yakın başka mağazada bulunduğunu söyled...
Elazığ Merkez Elysium AVM Teknosa şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu garanti kapsamında, 630 TL ödeyerek ekran koruyucu satın aldım ve taktırdım. Daha önce değişim talebimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 4 aydır ekran koruyucumun değişimi için mağazaya gittiğimde...
22 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından 58.000 TL ödeyerek Apple iPhone 15 satın aldım. Telefonu kutusundan çıkardığımda cihazda çizik olduğunu ve kullanım sırasında da sürekli olarak ısınma sorunu yaşadığımı fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir üründe bu tür sorunlarl...
Elazığ Elysium AVM Teknosa mağazasından Oppo Reno 5 Lite telefonum için ömür boyu kırılmaz cam garantisi satın almıştım. Telefonumun kırılmaz camı kırıldıktan sonra mağazaya başvurdum, ancak telefona uygun cam olmadığını söyleyip değişim yapmadılar. Üstelik mevcut kırılmış camı da çıkardılar ve tele...
Yorumlar