Satın Aldığım Sıfır İphone 16 Pro Max Kusurlu Çıktı, Değişim Yapılmadı
İstinye Park Teknosa mağazasından 15 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max aldım. Eve gidip kutusunu açtığımda, telefonun kamerasında toz gibi lekeler olduğunu ve yan tarafında çizik bulunduğunu fark ettim. Aynı gün hemen mağazaya götürdüm ve değişim talep ettim, ancak yardımcı olmadılar. Sadece form doldurdular ve beklememi söylediler. Ertesi gün tekrar mağazaya gittim, fakat yine değişim yapılmadı. Sıfır olmayan, ikinci el bir telefonu yeni diye satıp, üstelik kötü muamelede bulunuyorlar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Maalesef değişim yapılmadı















