to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Teknosa'nın kendi internet sitesinden iki adet yeşil Fashcolle Dynamic masajlı oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ancak ürünlerden biri pembe olarak gönderildi. Yanlış renk gönderildiği için kutuyu açmadım ve üründe başka bir eksik ya da hasar olup olmadığını kontrol etmedim.
Sipariş numaram: 2339510476. Yanlış ürünle ilgili olarak hemen Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. Ayrıca WhatsApp üzerinden de başvuru yaptım. Her iki kanalda da “kısa sürede döneceğiz” şeklinde yanıt aldım, fakat 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir çözüm sunulmaması, Teknosa gibi kurumsal bir firmadan beklemediğim derecede hayal kırıklığı yarattı.
Kredi kartı ile 8.598 TL ödeme yaptım. Ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum, her iki çözüm de benim için uygundur. Şu ana kadar iade veya değişim koşullarıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
16 Ocak 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden sipariş vermiş olduğum 2322949862 numaralı siparişim 17 Ocak 2025 09.06 da teslim edildi. Saat 13.20 civarında paketimi açtığımda ürünün orijinal kutusunun benden önce açıldığını fark ettim ve fotoğraflarını çektim. Hemen iade talebi oluşturmak için sites...
08.10.2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından Trust gxt 714r rüya Rahat Oyuncu Koltuğu satın aldım ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişim (Sipariş No: 2338721056) ev adresime teslim edilecekti. Ancak belirtilen tarihte ürün tarafıma ulaşmadı ve halen teslim edilmedi. Teslimat ...
Teknosa internet sitesinden 2 adet outlet akıllı bileklik satın aldım. Sipariş numarası: 2302952532 Sipariş Tarihi: 25.06.2024 ürünün elime ulaştığı tarih: 28 Haziran Cuma, 17:04 İade talebini oluşturulma tarihi: 08/07/2024 İade talebi Ret Nedeni: Ürün kullanılmış olduğu için iadeniz onaylanmadı. B...
18 Ekim 2023 14:29'da kredi kartımdan Teknosa üzerinden 388.899 TL'lik alışveriş yapıldığı mesajını aldım. Mesajı alır almaz Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Temsilci, gerekli birimlere yönlendireceğini ve beni arayacaklarını söyledi. Ancak 1,5 saat içinde mağazada...
Başlık: Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Sonuçlandırılmıyor Şikayet Metni: 18 Haziran 2025 tarihinde Teknosa’dan sipariş numarası 2331900319 ile bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında 3 raflı olduğu belirtilmişti ancak evime teslim edilen ürün 2 raflı çıktı. Hemen müşteri hizme...
Yorumlar