Yanlış Model Kulaklık Verildi, Değişim Ve Fatura Talebim Karşılanmadı
10.10.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Kırşehir Teknosa mağazasından Airpods 4 model kulaklık satın aldım. Özellikle gürültü önleyici (anc) özelliğ...

03.10.2025 tarihinde Çanakkale Teknosa mağazasından 15,6 inç boyutunda bir laptop ile birlikte laptop çantası satın aldım. Ancak bana verilen çanta 14,1 inç çıktı ve bilgisayarıma uymadı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve iade işlemi başlatmam istendi. İade faturası kestim fakat genel merkez bu faturayı kabul etmedi. Mağaza yetkilisi tekrar iade başvurusu yapacağını ve beklememi söyledi, fakat süreç uzadı ve net bir çözüm sunulmadı.
Defalarca mağazaya gitmeme ve telefonla bilgi almak istememe rağmen, yetkilinin mağazada olmadığı ve tarafıma telefonla bilgi verileceği söyleniyor; fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca iade süresinin bitmesine yalnızca 2 gün kaldı ve hâlâ mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda net bir cevap alamadım.
Uyumsuz çantanın iadesi veya bilgisayarıma uygun bir çantayla değişimi konusunda acil ve net bir çözüm bekliyorum. Satın alma faturam elimde mevcut. Sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Kırşehir Teknosa mağazasından Airpods 4 model kulaklık satın aldım. Özellikle gürültü önleyici (anc) özelliğ...

19.04.2025 tarihinde Teknosa Ekstra mağazasına laptop bakmaya gittik ve bizimle ilgilenen bir çalışan, ürün fiyatını bize olduğundan yüksek söyledi ve bilgisayarın RAM'ini de gerçekte olandan fazla belirtti. Biz de o an faturaya bakmadık, zaten ürünü alıyorduk. Eve gelip kutuyu açtıktan sonra fark e...

07.10.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM Teknosa mağazasından İnca 565bt model bir klavye satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim ve memnun kalmadığım için, ertesi gün yani 08.10.2025’te iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürün kırık veya bozuk olmadığı sürece iade alamayacaklarını bel...
27.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından PC, telefon ve aksesuarlar için toplam 86.515,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Satıcı, Tekno Club üyeliğim nedeniyle indirim olup olmadığını sorduğumda olumlu yanıt verdi. Ödeme sırasında tutar değişmedi, ancak “PC için ömür boyu ça...
08.04.2024 tarihinde aldığım laptopun eve gider gitmez hoparlöründen cızırtılı sesler gelmesi ve 5 dakika'da aşırı ısınması sebebiyle 09.04.2024 tarihinde Bartın Teknosa mağazasına ürünü iade etmek için gittiğimde iade yapılamayacağı ancak bayramdan sonra servise verebilecekleri söylendi. Kutu açılı...
Yorumlar