Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan İphone Air Pad Mağduru

Merhaba ben aralık ayında Lüleburgaz 39 AVM deki Teknosa mağazasından bir iPhone Air pad aldım. Ürünü almadan önce içine sim kart takılıp takılmayacağını sordum ve bana takılabildiğini söylediler. Bende ürünü satın aldım. Aradan 3 ay geçtikten sonra telefon hattı satın aldım. Takmak istediğimde sim kartlı olmadığını anladım. Mağazaya gittim ve sorunumu ilettim fakat bana 3 ay geçtiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben belki 1 yıl sonrada telefon hattı alabilirdim. Ben satış görevlisine güvendim ama bana ürünü satabilmek için yalan söyledi. 36.500 TL ödedim ve şu an hiçbir işime yaramıyor şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa













