Teknosa Wiky Watch 5S Akıllı Saatin Şarjı İlk Günden Bitiyor İade Talebim Reddedildi

Davut · 2025-09-16T01:17:13+03:00

09.09.2025 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Wiky Watch 5S akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarjı çok hızlı bitiyor. Bu nedenle ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum ancak iade talebim kabul edilmedi, sadece tamire gönderebileceklerini söylediler. Cihazı mağazaya fatura ve garanti belgesiyle birlikte teslim ettim ve mağazadan ayrıldım. Ürün için yaklaşık 7000 TL ödeme yaptım. Ürünün ilk günden beri sorunlu olması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Teknosa

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Teknosa

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle web sitemizdeki canlı destek hattımızdan iletişim kurabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Davut

Yapmış olduğumuz görüşmede herhangi bir çözüm olmadı. Hala 3 günlük cihazın servise gitmesinde bahsediyorsunuz. Şunu net şekilde söylüyorum. Çocuğun başına bir şey gelirse tüm sorumluluk Teknosa nındır.