to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa İstanbul Forum Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Tecno Spark Slim model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum, sürekli ağdan kopuyor ve bazen 1 dakika içinde 5 kez tekrar ağa bağlanmam gerekiyor.
Yaşadığım sorun nedeniyle ürünün alımından yaklaşık 2 ay sonra telefonu KVK servisine gönderdim. Servis dönüşünde güncelleme yapıldığı ve sorunun giderildiği belirtilmesine rağmen bugün tarafıma ulaşan cihazda Wi-Fi problemi aynen devam etmektedir. Yani hem ilk günden beri kullandığım üründen verim alamadım hem de servis süreci sorunu çözmedi.
Teknosa ile servise göndermeden önce de görüşme yaptım, ancak iade veya değişim için servisin karar vereceği söylendi. Servis formu/kayıt numaram 2602760815’tir. Tüm bu süreç sonunda hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ettiğim için bu ürünü artık kullanmak istemiyorum.
Yaşadığım sürekli Wi-Fi kopma sorunu ve sonuçsuz servis süreci nedeniyle, Tecno Spark Slim cihazım için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan Tecno Spark Slim model bir telefon satın aldım. Cihazımı normal şekilde kullanırken açma kapama tuşu arızalandı ve bu nedenle geçen hafta çarşamba günü, 17 Şubat’ta Bakırköy KVK servisine teslim ettim. Benim şikayetim yalnızca açma kapama tuşunun arızalı olması yönünd...
24.01.2025 tarihinde Aksaray Teknosa mağazasından Tecno Spark 20c model bir telefon satın aldım. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamaz hale geldim. İnternet çekmiyor, karşı tarafla iletişim kuramıyorum ve aramalarda hep aynı sorunla karşılaşıyorum, karşı taraf...
19.03.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra telefonu kullandıkça ekrandan “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı ve bu durum yeni aldığım bir telefonda kesinlikle kabul edilebilir değil. Sor...
31.12.2025 tarihinde Turgutlu Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Telefon kısa süre içinde iki kez arıza yaptı ve her seferinde KVK teknik servise gidip geldi, ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle ürün için iade talebinde bulundum. Telefonu 16.600 TL olarak peşin k...
Yorumlar