to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt Anpa Gross içindeki Teknosa mağazasından pazartesi günü bir televizyon, bir çamaşır makinesi ve bir de buzdolabı satın aldım. Evim ile mağaza arası sadece yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen ürünlerim üç gündür “bugün gelecek, şimdi gelecek” denilerek teslim edilmedi. Satın alırken en geç 2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak bu taahhüt yerine getirilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili durumu öğrenmek için mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim ne de mağduriyetimle ilgilenen biri oldu.
Ürünlerimin acilen teslim edilmesini ya da istersem hiçbir şekilde mağdur edilmeden satışın iptal edilerek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızla giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak da bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
18.11.2025 tarihli alışverişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir kısa mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle, 23.11.2025 tarihinden bu yana ürünüm hakkında bilgi edinebilmek için çaba sarf ediyorum. Teknosa’dan aldığım televizyonun kargo sürecinde bu nedenle ci...
8 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından sıfır Grundig marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin çarşamba günü teslim edileceği söylendiği için tüm gün evde bekledik, ancak teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım ve her defası...
İstanbul Esenyurt Haramidere Anpa Gross Teknosa mağazadan Axen marka televizyon aldım parasını ödedim ama televizyonu eve 3 iş gününde göndereceklerini söylediler. Dün 3. Gündü daha gelmediği için abim gitti sormaya onlarda abimi başlarından salar gibi yuvarlak cümle kullanmışlar gönderdik ama görem...
30 gün önce Marmara Park AVM Teknosa mağazasından Electrolux marka bir buzdolabı satın aldım ve 80.750 TL ödememi peşin olarak yaptım. Ancak buzdolabının teslimatı hâlâ gerçekleşmedi. Siparişten bu yana defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “bugün yarın ...
Teknosa'dan 7 Eylül tarihinde üç adet ürün aldım: çamaşır makinesi, buzdolabı ve TV. Buzdolabı ürününün iadesi için iki gün içinde talep oluşturdum ve...
Yorumlar