to read complaints and reviews, or file yours.Canpark Teknosa Mağazasında Çalışanların Kaba ve Saygısız Tutumu
25.03.2026 günü saat 20.35 civarında Canpark Teknosa mağazasına telefonumun ekranını değiştirmek için gittim. Konu hakkında bilgi almak için sorduğumda bir çalışan beni başka bir çalışana yönlendirdi. Ancak her iki çalışanın da üslubu son derece ters, saygısız ve müşteriyi küçümseyen bir tavırdaydı.
Nazik ve sakin bir şekilde yaklaşmama rağmen bu tavırları sürdürdüler ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de mağazaya karşı güvenimi azalttı. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmek isterken, tam tersine kaba bir tutumla karşılaştım. Nazik olanı ezmesinler yoksa naziklikten çıkar ezerim.
Teknosa’dan, özellikle Canpark mağazasında görev yapan çalışanlarına müşteriyle nasıl konuşulacağı ve nasıl davranılacağı konusunda ciddi bir eğitim verilmesini, çalışanların üslupları ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Nazik olan müşteriyi terslemeyen, aksine yardımcı olmaya odaklanan bir yaklaşım bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
