to read complaints and reviews, or file yours. 
⚠️ Teknosa’DAN alışveriş düşünenlere dikkat! ⚠️
📌 Yaşadığım Mağduriyet:
• Aldığım Macbook Air 2 de ekran titremesi sorunu yaşadım. Ürün daha 1 aylık bile değildi. Teknosa ürünü değiştirmeyi kabul etmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti lehime kesin karar verdi.
• Buna rağmen Teknosa “itiraz” etti ve beni günlerce mahkeme evraklarıyla uğraştırdı. Asılsız bir sürü suçlamada bulundu.
• Süreci uzatmak için defalarca yeni bilirkişi talep ettiler.
• Kurumsal diye alışveriş yaptığım mağaza aylardır beni mahkemeyle uğraştırıyor. Ve mahkemeye sunduğu hiçbir resmi evrak yok ne teknik servis raporu ne başka bir şey sadece varsayımlarla suçlamış. Ne müşteri memnuniyeti var ne tüketici hakkı!
✋ Uyarım:
Teknosa’dan alışveriş yapmayı düşünüyorsanız, “Hakem Heyeti” kararının bile sorunu çözemeyebileceğini bilin. Bir kez daha düşün!
Apple Türkiye Macbook Air 13 Ekran Sorunsalı Teknosa Pişmanlığı 4 ay önce Teknosa'dan aldığım macbookta Siyah ekranda iken paralel kesik kesik kırmızı çizgi çıkıyordu. Bu yüzden 4 aylık Mac bu yüzden servise verdim bana 3 ihtimali var ekran ana kart kablo 2 hafta sonra kablo diyerek teslim ettiler...
2023 Nisan ayında Teknosa'dan aldığım Apple marka telefonu ekran görüntüsünde ki bozukluk nedeniyle ilk 14 gün içerisinde Teknosa'ya giderek değişim istediğimi söyledim. Bu şekilde yapamayacaklarını tamir ve arıza tespiti için teknik servise gönderilmesi gerektiğini söylediler. Ben de yeni telefona ...
"Hakem Heyeti Kararına Uymayan Teknosa: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum! " > Kırşehir Tüketici Hakem Heyeti'nin 14.05.2025 tarihli ve 127420250000630 sayılı kararı ile, Teknosa'dan satın aldığım ürünün ayıplı olduğu tespit edilerek ürünün yenisiyle değiştirilmesine ve tarafıma bilirk...
12/02/2022 tarihinde Markantalya Teknosa mağazasından almış olduğum Realme marka cep telefonu, ilk aydan arıza vermeye başladı. Defalarca servis işlemi gördükten sonra Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Orada, ürünün ayıpsız bir misli ile değişimi kararı alındı. Ardından Teknosa, ürün değişimi yapılac...
Teknosa'dan aldığım cihazım önce sistemsel hatalardan dolayı servise gidip gidip geldi 4 defa sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'nden onaylandı değişimi. Ama firmanın göndermiş olduğu ürün Tüketici Hakem Heyeti'nin kararına rağmen kusurlu ürün gönderdiler ve resmen 20 günden fazladır. Size döneceğiz i...
Yorumlar