Teslim Edilmeyen Xiaomi TV Box İçin Acil Çözüm Ve Telafi Talebi
10 Mart 2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Xiaomi TV Box 2. Nesil ürününü sipariş ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini bir kez telefonla aradığımda, mağazada ürün olmadığı için teslimatın gerçekleşmediği söylendi.
Oysa aynı ürünü daha uygun fiyata farklı sitelerden de alabilirdim; ancak güvenilir ve kurumsal olduğunu düşünerek özellikle Teknosa’yı tercih ettim. Buna rağmen yaşadığım bu süreç, Teknosa markasına hiç yakışmayan bir deneyim oldu ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadım.
Sipariş numaram 2349472186 olan ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için Teknosa tarafından uygun bir indirim veya jest yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa gibi bir kurumsal mağazaya hala 3 hafta olmasına rağmen çözüm üretememelerine üzülüyorum arayıp konuyla ilgileniyoruzdan başka bir şey yapamıyorlar koskoca Teknosa mağazası elinde ürün olmadığı için bana mi box 2. Nesil ürünümü gönderemiyor ve kimseye bu mağazayı tavsiye etmiyorum ürünüm gelsin kendimde bir daha Teknosa mağazasını tercih etmek istemiyorum




