Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmeyen Xiaomi TV Box İçin Acil Çözüm Ve Telafi Talebi

18 Mart 12:27150

10 Mart 2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Xiaomi TV Box 2. Nesil ürününü sipariş ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini bir kez telefonla aradığımda, mağazada ürün olmadığı için teslimatın gerçekleşmediği söylendi.

Oysa aynı ürünü daha uygun fiyata farklı sitelerden de alabilirdim; ancak güvenilir ve kurumsal olduğunu düşünerek özellikle Teknosa’yı tercih ettim. Buna rağmen yaşadığım bu süreç, Teknosa markasına hiç yakışmayan bir deneyim oldu ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadım.

Sipariş numaram 2349472186 olan ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için Teknosa tarafından uygun bir indirim veya jest yapılmasını talep ediyorum.

18 Mart 12:47 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Kazim
30 Mart 22:22

Teknosa gibi bir kurumsal mağazaya hala 3 hafta olmasına rağmen çözüm üretememelerine üzülüyorum arayıp konuyla ilgileniyoruzdan başka bir şey yapamıyorlar koskoca Teknosa mağazası elinde ürün olmadığı için bana mi box 2. Nesil ürünümü gönderemiyor ve kimseye bu mağazayı tavsiye etmiyorum ürünüm gelsin kendimde bir daha Teknosa mağazasını tercih etmek istemiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Kulaklık Siparişimden Biri 22 Gün Bekleyerek Teslim Edilmedi

13 Mart 15:40404

21.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Xiaomi Piston Fresh mikrofonlu kulak içi kulaklık (siyah) ürününd...

1

Teknosa, Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor!

13 Ağustos 2024 12:241.474

İnternette Trendyol sitesinden Teknosa satıcısından almış olduğum Xiaomi marka Mi TV Stick cihazımın kusurlu cihaz olmas...

Teknosa, Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor!
Teknosa, Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor!
5
Çözüldü

Teknosa İade Sürecinde Geciken Para İadesi Mağduriyeti

27 Ağustos 2025 12:46375

"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."

Eksik Ve Geç Teslim Edilen Ürün İçin Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

26 Kasım 2025 09:49451

18.11.2025 tarihli alışverişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir kısa mesaj ne de herhangi bir bilgilen...

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı

16 Temmuz 2025 16:02448

08 Temmuz 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden iki adet televizyon satın aldım. Ürünlerden biri kısa sürede teslim edild...

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri