to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Kasım ayı başında Dyson v8 süpürge siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sıkıntısı nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi.
Bu süreçte defalarca kez arayıp talep açtırdım ve artık ürünü bu kadar gecikmeden sonra istemediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Ücret iademin onaylandığı her seferinde söylenmesine rağmen, sistem üzerinden siparişimi kontrol ettiğimde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve her defasında yeniden arayıp talep açtırmak zorunda kalıyorum. Sipariş numaram 2340575144’tür.
Hiçbir aşamada bana net bir teslimat ya da iade tarihi verilmedi, yalnızca işlemin en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak hiçbir ilerleme olmadı. Bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Kasım 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Dyson v8 Advanced şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken sayfada açıkça “1-2 iş günü içinde kargoda” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek siparişimi verdim ancak bugün 25 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 234078...
09.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Dyson V12 model ürün için 233510921 numaralı siparişi verdim. Toplamda 25.999₺ ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Kartepe. Bu sür...
11.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Submarine başlık ve ayaklı ünite hediyesi açıkça belirtiliyordu. Ürün tarafıma teslim edildi ancak kampanya dahilinde olması gereken bu hediye...
Teknosa internet sitesi ve Teknosa satıcısından 10 Şubat 2025 tarihinde 2324587914 numaralı siparişle aldığım Dyson V15 Total Clean marka süpürge, kutusu açılmış şekilde 13 Şubat 2025 tarihinde teslim edildi. Kargo tutanağı ile 21405109 numaralı başvuru yapıp değişim yapılmasını istedim. Geçen süreç...
Yorumlar