to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Haziran’da Teknosa’nın online mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazımı yaklaşık 2 ay önce şarj soketi arızası nedeniyle iPhone Samsun Başarı Teknik Servisi’ne gönderdim. Servis, cihazın ekranını ve orta kasasını değiştirip tarafıma geri gönderdi. Bu işlemden sonra telefonda donma sorunları başladı ve zaman zaman ekran açma tuşuna bastığımda ekran açılmamaya, ancak ekrana sert dokununca tepki vermeye başladı.
Aynı sorunlar devam ettiği için cihazı aynı servise toplamda 2 kez daha gönderdim, yani bugüne kadar 3 defa servise gitmiş oldu ve yaklaşık 21 gün serviste kaldı. Buna rağmen her seferinde “arıza yok” denilerek cihaz tarafıma geri gönderildi, fakat sorun halen devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır.
Giderilemeyecek veya tekrarlayan bir arıza olduğu için, gerekli kontrollerin bu kez detaylı ve özenli bir şekilde yapılarak, sorun tespit edilmesi halinde cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
11.04.2024 tarihinde almış olduğum sıfır iPhone 15 marka telefonun şarjı, mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra hızla tükenmeye başladı. Cihaz için bir güncelleme yayınlandığını gördüm ve güncellemeyi yapmaya çalıştım, ancak güncelleme başarısız oldu. Ayrıca, şarj olurken ekranın donmalar yaşamaya...
Teknosa’nın Gebze Center mağazasından iPhone 15 model sıfır bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ertesi gün, ahizeden cızırtı gelmesi ve şarjda aşırı ısınma gibi problemler yaşadım. Sorunlar cihazı her kullandığımda ortaya çıkıyor. Cihazı aldıktan 3 gün sonra, tüketici olarak sahip...
05.07.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım ve 51.999 TL ödeme yaptım. Faturam mevcut, cihaz henüz 1 aylık. Ancak telefonu aldığım ilk günden beri aşırı derecede ısınma problemi yaşıyorum. Telefonu kullanmak neredeyse imkansız; her an ı...
Teknosa Samsun mağazasından iPhone 15 aldığımda, bana 1 yıl her şey dahil kasko ve 4 yıl batarya değişimi olanağı sunuldu. Kasko için yaklaşık 13 bin tl ödeme yaptım. Satış sırasında bana hiçbir evrak verilmedi, sözleşme okutulmadı ve “güvenin, okumayın” denilerek sadece imza attırıldı. Telefonumu ...
2 hafta önce Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım fakat telefonumda yazılımsal dahil donma, kasma ve siyah ekranlar oluşmakta. Apple ve Teknosa mağazalarına götürdüğümde yazılım yüklendiğinde düzeleceği söylendi fakat yüklendikten sonra telefon düzelmedi. Sonuca ulaşılmadı. Değişim talep ediyo...
Yorumlar