to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'nın Mobil Uygulama İndirimi Hatalı Ve Mağduriyet Yaratıyor
Teknosa App mobil üzerinden seçili ürünlerde %5 indirim kampanyası yaptı. Ürün satın almak için uygulamadan alışveriş yapmak istediğimde %5'lik indirim tanımlandı, fakat kredi kartı bilgilerini girerken indirim kalktı. Konu ile alakalı olarak Teknosa müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede teknik bir hata olduğu, düzeltip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ne arayan oldu ne de hatayı gideren oldu. Bu süreçte ürünün kampanyasının bittiği bilgisi verildi. Asılsız reklam yaparak tüketiciyi mağdur eden Teknosa'yı kınıyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
