to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Club İndirimi Ödeme Ekranında Kayboluyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Teknosa'da Club üyeliğinden kaynaklı, sadece mobil uygulamada kullanılabilen ve 500 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan 200 TL değerindeki indirim çeki sistemde tanımlı olmasına rağmen, alışveriş esnasında kart bilgilerini gireceğim ödeme ekranında etkin olmuyor. Yani almak istediğim ürünü, var olan indirimle alamıyorum. Ödeme ekranında başta fiyatı düşen ürün, tekrar eski fiyatına dönüyor. Müşteri temsilcileri ile defalarca konuştum; tanımladığınız indirim, kart bilgilerini gireceğimiz ödeme ekranında kayboluyor, dedim. Ne yazık ki Teknosa'da bu 500 TL üzeri 200 TL size özel kampanya indirimi geçerli olmuyor. Resimler, ödeme ve kampanya alışverişine dair sırasıyla; başta sepete eklenince ve ödeme ekranına aittir. Mağduriyetim giderilmedi. Benim için önemliydi çünkü Teknosa'dan aldığım tabletime verilerimi aktarmak için uygun bir USB alacaktım. Kampanya, TechnoClub üyeliğimde işe yaramıyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
