Teknosa/Marmaris RKS Elektrikli Bisiklet



01.04.2024 tarihinde Teknosa/Marmaris mağazasından aldığım TNT504482 şaşı numaralı RKS marka elektrikli bisikletim 15 gün sonra akü arızası verdi. Servise götürdüm bir turlu akü gelmiyor defalarca aramama rağmen muhatap yok Teknosa da sattığı ürünün arkasında durmuyor ve ilgilenmiyor. Tam 3 aydır akü bekliyoruz gönderdim dedikleri halde kargo takip no bile vermiyorlar. Servisten en sonunda rapor aldım Tüketici Hakları'na müracaat etmek zorunda kalmadan çözümlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

















