to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2024 tarihinde Teknosa/Marmaris mağazasından aldığım TNT504482 şaşı numaralı RKS marka elektrikli bisikletim 15 gün sonra akü arızası verdi. Servise götürdüm bir turlu akü gelmiyor defalarca aramama rağmen muhatap yok Teknosa da sattığı ürünün arkasında durmuyor ve ilgilenmiyor. Tam 3 aydır akü bekliyoruz gönderdim dedikleri halde kargo takip no bile vermiyorlar. Servisten en sonunda rapor aldım Tüketici Hakları'na müracaat etmek zorunda kalmadan çözümlenmesini istiyorum.
Teknosa aracılığıyla aldığım RKS motor akülü bisikletin kilometresi düşük olmasına rağmen ve 1 yılını bile doldurmadan sürekli sorun çıkartınca yetkili servis aküyü incelemeye gönderdi. Yaklaşık 2.5 aydır ayıplı olarak tespit edilen ürünün tedariği için bekliyoruz. Konuyla ilgili Teknosa çözüm ürete...
Teknosa'nın resmi internet sitesinden satın aldığım RKS TNT 5 Pro elektrikli bisikletimin kurulumu ilgili servis tarafından hala yapılamadı. Sıfır olan bisikletin pedal sensörünün bozuk olarak gönderildiği söylendi. Yeni pedal sensörü ile denediklerinde yine çalışmadı. Sorunu çözemediler. RKS'yi ara...
Teknosa Sıfır olarak aldığım RKS elektrikli bisiklet akü tedarik sorunu 5 aydır fabrika tedarik etmiyor 3. Ayda aldığım bisiklete 10 gün binmeden akü arızası verdi yetkili servis üreticiye göndermesine rağmen tedarik yapılamıyor 5 ay geçmiş çözüm alamıyorum. Kış geldi daha bekadan beklenen gerekiyor...
Teknosa mağazasından almış olduğum RKS One iki adet elektrikli bisiklet daha ikinci şarjda bozulduğu için ne servis ne de mağazadan bir yardım alamıyorum. Yaz birdi bir akü değişimi yapacak servis yok. Hizmet 0 ayrıca 3 servise yönlendirildim. Sonuç yok
Yorumlar