
Teknosa’da Elektrikli Bisiklet Garantisi 5 Ay Gecikti, Telafi Yok

Teknosa Yalova Merkez mağazasından aldığım Xiaomi elektrikli bisikleti, frenlerinden gelen çok rahatsız edici ses ve frenleri kullanmama rağmen lastiklerin erimesi nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Bisikleti bırakırken tarafıma en geç 21 iş günü içinde hazır olacağı açıkça söylendi. Buna...
Xiaomi Himo Z20 Elektrikli Bisikletimde E08 Hatası Ve Garanti Sorunu
24 Eylül 2025'te Teknosa'dan online olarak Xiaomi Himo Z20 elektrikli bisiklet aldım. İki gün önce bisiklet E08 hatası verdi ve elektrik desteği sağlamamaya başladı. Teknosa'nın numarasını verdiği servis benden seri numarasını istedi, fakat numara faturada yazmıyordu. Faturayı servise gönderdim, anc...
Elektrikli Bisikletin Kırılması Sonrası İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı

Eskişehir Teknosa mağazasından yaklaşık iki ay önce Xiaomi Himo X20 elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, çok yavaş bir şekilde yere düşmesi sonucu bisikletin zili ve ayaklığı kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir kaza ya da sert darbe o...
Teslim Edilmeyen Bisiklet Ve İade Talebim

1 Eylül'de Teknosa Yalova Merkez mağazasından Xiaomi z20 model elektrikli bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: th633446). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazayla iletişime geçtiğimde, sürekli olarak "parça bekliyoruz" yanıtı alıyorum ve net bir teslimat ta...
Satın Aldığım Bisiklet Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
27.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Kuba Speedlight Pro Elektrikli Katlanabilir Bisiklet Yeşil modelini 17.999₺ tutarında, kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Sipariş numaram: 2340052837. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmay...
Elektrikli Bisiklet Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Ekim’de Teknosa’dan Xiaomi Himo z20 model elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş numaralarım fnc2025000001080 ve fnc2025000001081’dir. Ürünümün üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ ev adresime teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri...
Hakem Heyeti Kararına Rağmen Bisikletim İçin İşlem Yapılmıyor

25.09.2025 tarihinde elektrikli bisikletim için Hakem Heyeti kararı çıktı. Ancak aradan geçen 12 güne rağmen Kuba ve Teknosa tarafından karar uygulanmadı. Kararın uygulanması için müşteri hizmetlerine mail gönderdim, bana evrak gönderileceği söylendi fakat bu süreçte herhangi bir dönüş alamadım. On...
Elektrikli Bisiklet Arızası Sonrası Çözüm Bulamama Deneyimi

25 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından iki adet Xiaomi Himo Z20 gri elektrikli bisiklet satın aldık. Bisikletlerin tanesine 27.000 TL ödedik, toplam ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olarak gerçekleştirdik. Ürünler kurulduğu gün, çocuklardan birinin elinde fren parçası kaldı. ...
Teknosa'dan Alınan Ürünlerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

27 Eylül tarihinde saat 15:00 ile 21:30 arasında Muğla Fethiye Teknosa mağazasından aldığımız iPhone 17 Pro cep telefonu, sim kartı görmesine rağmen bağlantı hatası veriyor. Farklı sim kartlar denememize rağmen sorun devam etti. Mağaza çalışanları da defalarca deneme yaptı ve iPhone müşteri hizmetle...
Teknosa Aldığım Elektrikli Bisiklet 3 Gün Sonra Bozuldu, Servis Mağdur Ediyor

Kuba Speedlight Pro'yu Teknosa'dan aldım, 3 gün sonra şarj olmayı kesti. Yetkili servise bıraktım, Gölcük D&G Motor'da 10 gündür dükkanda atıl vaziyette duruyor. 'Bataryanı fabrikaya göndereceğiz' deyip oyalıyorlar. Bataryamı aldım, yandaki tamirciye bıraktım. Kuba Speedlight Pro elektrikli bisiklet...
Teknosa'dan Aldığım Elektrikli Bisikletin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
22.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden 2335748519 numaralı sipariş ile 17.999 TL tutarında, garantili bir elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş verirken ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen kargom uzun süre hazırlanmadı. Kargo ...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kalan Mağduriyet: Çözüm Bekliyorum

Teknosa ve Horoz Lojistik, insanları mağdur etme konusunda birbirleriyle yarışıyorlar. 25.08.2025 tarihinde 18:55'te, Kuba Speedlight Pro Elektrikli Katlanabilir Bisiklet Siyah ürünüm için “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen ardından da “bizi nasıl değerlendiriyorsunuz” içerikli bir mesa...
15 Gündür Teslim Edilmeyen Bisiklet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ürünü yollayamayacaksanız neden internetten satış yapıyorsunuz? 06.10.2025 tarihinde Teknosa’dan Kuba Speedlight Pro Elektrikli Katlanabilir Bisiklet Siyah modelini, 2334938612 numaralı siparişle satın aldım ve 17.999 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün garantili olarak satıldı. Ara...
Stokta Olmayan Elektrikli Bisikletin Satışı Ve Siparişimin Gönderilmemesi

15 Ağustos tarihinde Teknosa mobil uygulamasından Küba Speedlight Pro elektrikli bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 2335457376). Ödememi kredi kartı ile 17.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Konuyla ...
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik: Teknosa A**şverişimde Yaşadığım Mağduriyet

22.07.2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Himo ZB20 model elektrikli bisiklet siparişi verdim. 24.07.2025 tarihinde ürün, Himo Z20 modeli olarak Hepsijet XL kargo ile elime ulaştı. Teslimat kodunu apartmanın önünde kargo firmasına söylediğim için, kargo o an farklı gelen ürünü kendilerine söylememe...
Teknosa Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

Teknosa’dan alışveriş yapmaya karar vermemde, her yerde mağazası olması ve sürekli reklam vermesi etkili oldu. Ancak gördüm ki, çok mağaza olması ya da reklam vermesi güvenilirlik anlamına gelmiyormuş. En güvenmediğim sitelerden bile aldığım ürünler 2-3 gün içinde elime ulaşırken, bu kadar kurumsal ...
Satın Alınan Elektrikli Bisikletin Batarya Arızası Ve Servis Süreci Sorunu

Sıfır ürün batarya arızası verdi. 15 gün bekleyecekmişiz, düşünebiliyor musunuz? Teknosa'dan aldık ve ürün arızalı çıktı. Şu anda serviste ve ürünü bu sebepten değiştiremiyoruz. Ürün şarj almıyor.
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Satıcı Teknosa online mağazasından Himo ZB20 elektrikli bisikleti 37 bin liraya sepete ekledim. Ertesi gün bankadan 40 bin lira kredi çektim, bana geri ödemeli 60 bin lira; neyse, çektik parayı ve akşama doğru Himo ZB20 bisikletin fiyatı 37 binden 27 bine düşmüş. Şaşırdım ve olan 40 bin lira kredi ç...
Sipariş Edilen Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmedi, Ürün Bilgim Dışında İptal Edildi

Teknosa nın internet sitesinden oğlum için Kuba marka elektrikli bisiklet sipariş ettim. 24 Haziran 2025 de teslim olması gereken ürün 08.07.2025 olmasına rağmen teslim edilmedi ve üstüne bilgim dışında ürünün iptal edildiğine dair mesaj geldi. Yaklaşık 15 gündür hem Teknosa yı hem de Hepsijet i ara...
Teknosa Elektrikli Bisikletim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

22 Haziran 2025 tarihinde Teknosa'dan aldığım elektrikli bisiklet teslim edilmedi. Hepsijet kargo şirketi, defalarca aramama rağmen ürünü teslim etmed...
Ayıplı Bisikletin İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

23.06.2025 tarihinde Teknosa.com mağazasından oğlum için aldığım Kuba Speedlight Pro Elektrikli Katlanabilir Bisiklet, 26.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 26.06.2025 tarihinde saat 18:00'de Isparta'daki Kuba yetkili servisine kurulum yaptırdım. Oğlum bisikleti 1 saat kullandıktan sonra bisi...
Teknosa Ve Akbank Arasında Kayıp Para Sorunu

Teknosa'dan Akbank alışveriş kredisiyle elektrikli bisiklet aldım. Banka, parayı Teknosa'ya gönderdiğini söylüyor, ancak Teknosa para gelmediğini ve siparişi iptal ettiklerini belirtiyor. 2332451747 bu sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Alışveriş kredisiyle aldım, banka tarafında hiçbir sorun yok...
Kredi Onaylandığı Halde Elektrikli Bisiklet Siparişim Teslim Edilmiyor

Merhabalar 20.06.2025 Tarihin de Teknosa. Com internet sitesi üzerinden 2332406067 numaralı Kuba elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ödemeyi alışveriş kredi ile yaptım, kredim onaylandı ve Teknosa'ya aktarıldı. Buna rağmen sistemde ürün kredi onay aşamasında görünüyor ve herhangi bir işlem yapılamı...
